Mi telefono dejó de reconocer tarjeta sim

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    Avatar de usuariosinsim Nivel 1: Principiante
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    Mi telefono dejó de reconocer tarjeta sim

    Mi teléfono dejó de reconocer la tarjeta sim. Ya probé colocar la tarjeta sim en otro teléfono y tampoco anda. Entiendo que debo cambiar el chip sim. Las preguntas son ¿Cuáles son los pasos a seguir para cambiar el chip por otro que ande? ¿Se puede recuperar la lista de contactos allí guardados? Al cambiarlo, ¿conservo el número de teléfono? Muchas gracias.
    Andrés

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por usuariosinsim Ver mensaje
    Mi teléfono dejó de reconocer la tarjeta sim. Ya probé colocar la tarjeta sim en otro teléfono y tampoco anda. Entiendo que debo cambiar el chip sim. Las preguntas son ¿Cuáles son los pasos a seguir para cambiar el chip por otro que ande? ¿Se puede recuperar la lista de contactos allí guardados? Al cambiarlo, ¿conservo el número de teléfono? Muchas gracias.
    Andrés
    Buen día Andrés,
    Si la SIM se averiguó y no ea reconocida por el teléfono no veo forma de que recuperes los contactos que tenías ahí guardados.
    Si tenías realizado algún tipo de backup o estaban en la memoria del teléfono o algún servicio ahí si no tendrás problema.
    Puedes pedir el cambio de la SIM mediante la tienda Movistar, te llega en 2 o 3 días al domicilio que indicas.
    o puedes ir hacia un centro Movistar y pedir una nueva ahí.
    Saludos.

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  3. #3
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
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    Cita Iniciado por usuariosinsim Ver mensaje
    Mi teléfono dejó de reconocer la tarjeta sim. Ya probé colocar la tarjeta sim en otro teléfono y tampoco anda. Entiendo que debo cambiar el chip sim. Las preguntas son ¿Cuáles son los pasos a seguir para cambiar el chip por otro que ande? ¿Se puede recuperar la lista de contactos allí guardados? Al cambiarlo, ¿conservo el número de teléfono? Muchas gracias.
    Andrés
    Hola @usuariosinsim. Bienvenido al foro.
    Si usás Gmail casi seguro que tenés los contactos sincronizados con tu cuenta. En ese caso los tendrías nuevamente. Y si tenés el equipo configurado para guardar los contactos en el quipo y no en la SIM ya está. No necesitás hacer nada.

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Mi teléfono dejó de reconocer la tarjeta sim. Ya probé colocar la tarjeta sim en otro teléfono y tampoco anda. Entiendo que debo cambiar el chip sim. Las preguntas son ¿Cuáles son los pasos a seguir para cambiar el chip por otro que ande? ¿Se puede recuperar la lista de contactos allí guardados? Al cambiarlo, ¿conservo el número de teléfono? Muchas gracias.
    Andrés
    Buenas, te recomendaría acercarte hasta un Centro Movistar, para asegurarte sea la Sim el incoveniente, y en caso de ser así, se reemplazada allí mismo.
    La sim la puedes solicitar por * 611 o por Tienda Movistar, tarda entre 24 y 48 hs el arribo al domicilio solicitado, y si es con abono, debe recibirlo el titular de línea por Correo OCA.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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