Números Free/ Crédito

Resultados 1 al 3 de 3
  1. #1
    Avatar de Damianx Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    02 may, 15
    Mensajes
    10
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 2
    vBActivity - Stats
    Points
    10
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.26%
    Actividad Mensual
    1.53%


    Números Free/ Crédito

    Buenas noches,
    hoy realicé un cambio en el número free que tengo para hacer llamadas.
    Actualmente tengo un plan de prepago.
    Tenía $14, el cambió me costó $6 (lo hice vía pagina Movistar).
    El cambio se realizó con exito, a la hora y media llamo a ese número y me come todo el crédito restante,
    volví a probar y no puedo realizar la llamada al número que "supuestamente" lo tengo free.

    A alguno le pasó? Donde hago el reclamo?

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    13,191
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    3391 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,853
    Dados: 2,887
    vBActivity - Stats
    Points
    701
    Level
    9
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    34.01%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.26%
    Actividad Mensual
    174.13%
    Logros GeekSabio


    Cita Iniciado por Damianx Ver mensaje
    Buenas noches,
    hoy realicé un cambio en el número free que tengo para hacer llamadas.
    Actualmente tengo un plan de prepago.
    Tenía $14, el cambió me costó $6 (lo hice vía pagina Movistar).
    El cambio se realizó con exito, a la hora y media llamo a ese número y me come todo el crédito restante,
    volví a probar y no puedo realizar la llamada al número que "supuestamente" lo tengo free.

    A alguno le pasó? Donde hago el reclamo?
    Buenas @Damianx, bienvenido al foro! es como dices, si te aparecio el aviso que re ha realizado con éxito el cambio, no debería cobrarte.
    Si ingresas a Mi Cuneta, aparece el número que acabas de ingresar como número free?

    Guía Numeros Free - Mi Cuenta

    El reclamo puedes realizarlo por el *611, o redes sociales Facebook o Twitter o incluso a través de Mi Cuenta

    Cualquier otra duda, nos vuelves a consultar.
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Damianx Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    02 may, 15
    Mensajes
    10
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 2
    vBActivity - Stats
    Points
    10
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.26%
    Actividad Mensual
    1.53%


    Muchas gracias por la respuesta! Voy a iniciar el reclamo via web, o sino directamente llamaré.
    Y si, el número me figura en la solapa de "Números Free".

    Saludos y gracias!

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •