Dicen que faltan datos...

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  1. #1
    Avatar de naupalumbo Nivel 1: Principiante
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    Dicen que faltan datos...

    Buenas, el viernes realize una compra por la tienda online de movistar, pague con tarjeta de credito.
    esta mañana me llegaron varios mails pidiendo si le podia acercar unos datos sobre la tarjeta de credito...

    No le pude acercar los datos de ninguna manera, primero pobre con el link que te dan ellos para que les mandes un mensaje... no funciona.
    intente llamando a atencion al cliente... no me pude comunicar con nadie
    intente con la mesa de ayuda por chat... y no pude intentar abrirlo (lo intente desde 4 pc diferentes y con ninguna pude entrar)

    ya no se que mas hacer !

    alguien tira alguna idea, quiero mi equipo nuevo, mi xperia x8 no da más.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de almamia Nivel 16: Estudiante secundaria
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    HOla,se ponen en contacto generalmente cuando necesitan corroborar algo de la tarjeta pero sino proba al 0800 321 0611 desde un fijo o por facebook e insisti con el chat porque en el 611 no creo que tengan idea de la compra porque cuando yo llame me dijeron que no ven lo que gestionamos por la pagina
    SAludos!!

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  3. #3
    Avatar de naupalumbo Nivel 1: Principiante
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    gracias, intentare ahora con ese numero!

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