[Guía] Agregar/Modificar datos en Mi Cuenta

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  1. #1
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    [Guía] Agregar/Modificar datos en Mi Cuenta

    Buenas a todos los usuarios y visitantes de este lindo foro de Movistar.

    En esta oportunidad, utilizo este espacio para compartir una guía para agregar o modificar datos propios desde MI Cuenta. Suele suceder que al momento de completar datos, alguno de ellos no se recuerde o no se este seguro de cual colocar con esta guía se pueden completar. En otras situaciones como mudanzas o cambios de líneas o casilla de mail, esos datos necesitan ser corregidos, esta guía les mostrará el camino para hacerlo.

    1.- Primer paso es ingresar a MI Cuenta.

    - A través de la web principal.
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta.jpg 
Visitas: 315 
Tamaño: 88.9 KB 
ID: 8937


    - A través del foro Movistar.
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: mi cuenta - ingreso a traves del foro.jpg 
Visitas: 307 
Tamaño: 90.8 KB 
ID: 8936



    2.- Segundo paso es completar usuario y contraseña (cuadro color rojo) en el caso de entrar por web principal, y en el caso de nuevos usuarios, completar los datos que allí se pide (cuadro color naranja)

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta - nuevo ingreso 1.jpg 
Visitas: 158 
Tamaño: 58.7 KB 
ID: 18114



    3.- Tercer paso es seleccionar "Mis datos" sobre la parte superior, una vez que ya estamos dentro de "Mi Cuenta"

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta - Mis datos 0.jpg 
Visitas: 305 
Tamaño: 80.5 KB 
ID: 8939



    4.- Cuarto paso es verificar los datos, y en caso de necesitar agregar o corregir alguno de ellos, se debe seleccionar "Editar" sobre la parte inferior.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta - Mis datos 1.jpg 
Visitas: 305 
Tamaño: 63.5 KB 
ID: 8940



    5.- Quinto paso es editar lo necesario y una vez finalizado, seleccionar "Guardar" para que los datos sean almacenados correctamente.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta - Mis datos 2.jpg 
Visitas: 299 
Tamaño: 65.6 KB 
ID: 8941



    Importante tener en cuenta estos detalles, ya que, cualquier necesidad de contacto por parte de Movistar, estos datos serán tenidos en cuenta.
    Espero les sea de utilidad. Muchas gracias por este espacio, y por su tiempo.
    Salu2.
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: mi cuenta - ingreso a traves de web individuos.jpg 
Visitas: 19 
Tamaño: 85.8 KB 
ID: 8935   Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi cuenta - ingreso usuario y contraseña.jpg 
Visitas: 300 
Tamaño: 84.0 KB 
ID: 8938  
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Super Guia , justamente estuve haciendo cambios en Mi Cuenta estos días. Con la mudanza y nueva dirección de amiga 1 y en mi caso quitar el teléfono de línea que se llevo junto a Speedy a su nuevo domicilio.

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  3. #3
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Buenas a todos los usuarios y visitantes de este lindo foro de Movistar.
    En esta oportunidad, utilizo este espacio para compartir una guía para agregar o modificar datos propios desde MI Cuenta. Suele suceder que al momento de completar datos, alguno de ellos no se recuerde o no se este seguro de cual colocar con esta guía se pueden completar. En otras situaciones como mudanzas o cambios de líneas o casilla de mail, esos datos necesitan ser corregidos, esta guía les mostrará el camino para hacerlo.

    1.- Primer paso es ingresar a MI Cuenta.

    - A través de la web principal.
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta.jpg 
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    - A través del foro Movistar.
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    2.- Segundo paso es completar usuario y contraseña (cuadro color rojo) en el caso de entrar por web principal, y en el caso de nuevos usuarios, completar los datos que allí se pide (cuadro color naranja)

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    3.- Tercer paso es seleccionar "Mis datos" sobre la parte superior, una vez que ya estamos dentro de "Mi Cuenta"

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    4.- Cuarto paso es verificar los datos, y en caso de necesitar agregar o corregir alguno de ellos, se debe seleccionar "Editar" sobre la parte inferior.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    5.- Quinto paso es editar lo necesario y una vez finalizado, seleccionar "Guardar" para que los datos sean almacenados correctamente.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    Importante tener en cuenta estos detalles, ya que, cualquier necesidad de contacto por parte de Movistar, estos datos serán tenidos en cuenta.
    Espero les sea de utilidad. Muchas gracias por este espacio, y por su tiempo.
    Salu2.
    @juanetche ya es como el docente del foro. Muy bueno !!!.

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  4. #4
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Estupenda guía @juanetche. Un tema importante que a veces dejamos de lado.
    Gracias.

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  5. #5
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Que bueno @juanetche. Super experto en el uso de Mi Cuenta!
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  6. #6
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    Super Guia , justamente estuve haciendo cambios en Mi Cuenta estos días. Con la mudanza y nueva dirección de amiga 1 y en mi caso quitar el teléfono de línea que se llevo junto a Speedy a su nuevo domicilio.
    Y, entonces que ya tienes experiencia, me salio bastante bien, no?
    jajaja

    Cita Iniciado por rchervo Ver mensaje
    @juanetche ya es como el docente del foro. Muy bueno !!!.
    jajaja tus salidas si que me hacen reir, no me veo con guardapolvo blanco.
    Para eso esta @CaroDilo con su vocación docente


    Cita Iniciado por casaresj Ver mensaje
    Estupenda guía @juanetche. Un tema importante que a veces dejamos de lado.
    Gracias.

    Enviado desde mi LG-D806 mediante Tapatalk
    Si, y pense en crearla, porque son cosas que nosotros que tenemos algo de idea acá dentro damos como obvio, pero los usuarios que recién ingresan, realmente deben estar algo mareados jajaja


    Cita Iniciado por GabrielF Ver mensaje
    Que bueno @juanetche. Super experto en el uso de Mi Cuenta!
    jaja gracias ComuMana , lástima que estoy sin solución con ciertos temas todavía.

    Espero sirva tanto como las otras guías.

    Salu2 a todos y gracias ehh
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