No me funciona Whatsapp con PAQUETE DE DATOS

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  1. #1
    Avatar de MercedesBasualto Junior Member
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    No me funciona Whatsapp con PAQUETE DE DATOS

    Hola A todos... ya llame 25 millones de veces a Movistar y no me dan ninguna respuesta

    Les comento hace 20 dias me dieron un Motorola Razr I, hace unos dias exactamente desde el jueves pasado que no me funciona Whatsapp sin WIFI, osea que con el paquete de datos no va para atras ni para adelante. Lo q movistar me dice que hay un problema en bs as con internet... Este fin de semana estuve e La Pampa y me paso lo mismo. ALGUIEN SABE SI PASA ALGO CON EL SISTEMA????

    Saludos.-

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas Noches, tienes seleccionada la red Movistar como predeterminada?
    Solo whatsapp no funciona con la red 3G?
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de Aorgambide Nivel 1: Principiante
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    Se conecta a internet normalmente el explorador estando en 3g? es raro lo que te pasa ya que whatsapp detecta si hay una conección activa.

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  4. #4
    Avatar de AlejandroMYC Nivel 2: Aprendiz
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    Que hay problemas de conectividad no hay duda, pero como mencionaron anteriormente, ¿es el único programa que no te funciona?, ¿Tenés otros programas tipo Line, como para comprobar que solo es un tema de el programa o general.

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  5. #5
    Avatar de chokaprichosa Nível 2: Aprendiz
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    Antes que nada fijate que tengas el paquete de datos activo, muchas veces pasa que la opción paquete de datos se desactiva, y nosotros pensamos que esta funcionando, si esto esta ok.Mira, te recomiendo que primero desintales el whats app, luego de eso, reiniciá tu equipo; esto lo haces estando el equipo encendido, le quitas la batería, por 10 segundos y después se la vuelves a colocar. Luego que se reinicia el equipo (nuevamente fijate que en la configuarción paquetes de datos este activo) reinstalas el whats app, y lo más lógico es que este solucionado.

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  6. #6
    Avatar de karlos22 Nivel 1: Principiante
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    con el equipo encendido quitar la batería? no es riegoso?, no se puedn perder datos?

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  7. #7
    Avatar de Silvanana Nivel 1: Principiante
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    tengo paquete de datos activo Internet me funciona perfectamente, desde fu domingo 8 de junio del 2014 hasta hoy lunes 9 del corriente mes y año, me dejó de funcionar de buenas a primeras whats AAP , desinstale y volví a instalar y sigue inactivo la aplicación! !! el resto anda perfectamente alguien que me pueda ayudar? ???? GRACIAS! !!!!

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  8. #8
    Avatar de estebanzunino87
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    Cita Iniciado por Silvanana Ver mensaje
    tengo paquete de datos activo Internet me funciona perfectamente, desde fu domingo 8 de junio del 2014 hasta hoy lunes 9 del corriente mes y año, me dejó de funcionar de buenas a primeras whats AAP , desinstale y volví a instalar y sigue inactivo la aplicación! !! el resto anda perfectamente alguien que me pueda ayudar? ???? GRACIAS! !!!!
    Buenss, hay muchos inconvenientes con whatsapp, te recomiendo seguir esperando hasta que se solucione la app, ya que es problema de la misma y no de tu internet

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  9. #9
    Avatar de firuzlp Nivel 29: Profesor de Secundaria
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    WhatsApp asumió que hubo una caida del servicio y otra dificultades en sus prestaciones. Lo que recomendaron es desinstalar la aplicación y volver a instalarla.

    Si el problema persiste, ya en estos días va estar disponible una actualización en el Google Play.


    Saludos

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  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Otro hilo también sobre conectividad y WhatsApp

    http://comunidad.movistar.com.ar/thr...1797#post31797

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