No me acreditaron la recarga de 60 pesos !!!!!???????!!!!!

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  1. #1
    Avatar de Hugo Manu Nivel 1: Principiante
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    No me acreditaron la recarga de 60 pesos !!!!!???????!!!!!

    Por favor agradecere me informen y/o resuelvan el caso: Compre una recarga de 60 pesos (Numero de transaccion 94855373) Hoy Viernes 24/4/2015 a eso de las 19 hs y siendo las 21.46 no la tengo acreditada.

    EL NUMERO DE MI CELULAR ES ***********

    Intento nuevamente enviando la opcion 6 al numero 3456 y me responde que no tengo credito suficiente para hacer esa recarga.

    Me pueden explicar que esta pasando?

    GRACIAS

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Maranguin Nivel 41: Mario Bross
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    Hola @Hugo Manu, bienvenido al foro de usuarios de Movistar y Telefónica, acá somos tan clientes como vos no podemos resolverte nada, a mi en una oportunidad me paso yo con el comprobante de la carga llame a Movistar y ahí me dijeron que tenia que ir donde la realice bueno así fue y me lo reconocieron, fíjate y si no comunícate a la empresa mediante los canales de atención que encuentras en mi firma.

    Saludos.

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