problemas con chip y cuenta

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  1. #1
    Avatar de simon013199 Nivel 1: Principiante
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    problemas con chip y cuenta

    Buenas. Cuando abro mi cuenta en Movistar me aparece mi numero a nombre de otra persona y dice que mi factura venció, pero mi chip solamente es para tarjetas y cargas

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
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    Cita Iniciado por simon013199 Ver mensaje
    Buenas. Cuando abro mi cuenta en Movistar me aparece mi numero a nombre de otra persona y dice que mi factura venció, pero mi chip solamente es para tarjetas y cargas
    Hola @simon013199. Bienvenido al foro. ¿ Al chip lo compraste en Movistar y sos el propietario original o ya estuvo en poder de otra persona ?.
    ¿Vos te registraste en Mi Movistar con ese número ?.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por simon013199 Ver mensaje
    Buenas. Cuando abro mi cuenta en Movistar me aparece mi numero a nombre de otra persona y dice que mi factura venció, pero mi chip solamente es para tarjetas y cargas
    Para comenzar pone tus datos en Mi Cuenta , luego en los canales de atención que pasen la línea a tu nombre ya que es una línea prepaga .
    Te sirve tener todo en orden en caso luego pases a abono.
    Esto mismo hice con el padre de mis ahijadas

    Sugiero te comuniques mediante estos canales de atencion al cliente :


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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