Deuda

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  1. #1
    Avatar de laluma26 Nivel 1: Principiante
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    Deuda

    Estimados, buenas noches, se comunicaron telefónicamente para avisarme que tengo una deuda pendiente, no me llegan las facturas en tiempo y forma y desconozco a cuanto asciende la deuda, intento regristrarme en "Mi Cuenta" y el sistema me dice que está asociando la línea pero se cuelga y no puedo acceder. Que tengo que hacer para conocer el monto de la deuda y cancelarla?. Muchas gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por laluma26 Ver mensaje
    Estimados, buenas noches, se comunicaron telefónicamente para avisarme que tengo una deuda pendiente, no me llegan las facturas en tiempo y forma y desconozco a cuanto asciende la deuda, intento regristrarme en "Mi Cuenta" y el sistema me dice que está asociando la línea pero se cuelga y no puedo acceder. Que tengo que hacer para conocer el monto de la deuda y cancelarla?. Muchas gracias.
    Buenas noches, puedes acceder a esa información marcando en el teléfono el código *611# y llamar. Te va a aparecer un menú de opciones en las cuales podrás conocer el monto asediado, medios de pago, e incluso pedir que te manden las facturas por mail.
    Te dejó 2 guías por las dudas, pero el uso de ese menú es muy simple. Si te da error vuelve a intentar, a veces si la señal no es buena falla.

    https://foro.movistar.com.ar/th...-pago-por-*611

    https://foro.movistar.com.ar/th...ante-el-*611-a

    Saludos y suerte.

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  3. #3
    Avatar de bin Nivel 5: Novato
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    la verdad que sigue funcionando mal la pagina, al final la hubieran dejado como antes y listo, si el cambio va a ser para peor no sirve

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por dejesu9806b1 Ver mensaje
    la verdad que sigue funcionando mal la pagina, al final la hubieran dejado como antes y listo, si el cambio va a ser para peor no sirve
    + 1 , un pesar es de meses para todos o casi todos

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