hice un cambio de equipo y aun no llega

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  1. #1
    Avatar de vicnqn Nivel 1: Principiante
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    hice un cambio de equipo y aun no llega

    Hola, realize el cambio de equipo on-line y luego de unos dias recibi un correo de movistar diciendo que el equipo habia sido enviado y la fecha de entrega seria el 14/Abr. Hoy 18/Abr aun no llega, he llamado a movistar para solicitar el numero de tracking de OCA para poder hacer el seguimiento de la encomienda y solo me dan el numero de pedido. Como podria saber efectivamente cuando llegara el equipo? Es posible que me den el numero de tracking de OCA para poder consultar con ellos? Gracias.

    Linea: 0299-15 4151920
    Orden de Compra Despachada Nº: 1307104
    Victor Manuel Chidiak Rodriguez,
    ¡Buenas noticias!
    Hemos despachado tu pedido el día 10/04/2015.
    El mismo será enviado a través de nuestro operador logístico OCA.
    El Tiempo de entrega es habitualmente, dentro de los 2 a 4 días hábiles a partir del despacho del pedido.
    Artículo: LG G2 Mini Negro 4G LTECon Plan Movistar One $349

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por vicnqn Ver mensaje
    Hola, realize el cambio de equipo on-line y luego de unos dias recibi un correo de movistar diciendo que el equipo habia sido enviado y la fecha de entrega seria el 14/Abr. Hoy 18/Abr aun no llega, he llamado a movistar para solicitar el numero de tracking de OCA para poder hacer el seguimiento de la encomienda y solo me dan el numero de pedido. Como podria saber efectivamente cuando llegara el equipo? Es posible que me den el numero de tracking de OCA para poder consultar con ellos? Gracias.

    Linea: 0299-15 4151920
    Orden de Compra Despachada Nº: 1307104
    Victor Manuel Chidiak Rodriguez,
    ¡Buenas noticias!
    Hemos despachado tu pedido el día 10/04/2015.
    El mismo será enviado a través de nuestro operador logístico OCA.
    El Tiempo de entrega es habitualmente, dentro de los 2 a 4 días hábiles a partir del despacho del pedido.
    Artículo: LG G2 Mini Negro 4G LTECon Plan Movistar One $349
    Estas en foro de usuarios y por ende no accedemos a esta gestión o mas información.

    Consulta con Movistar a través de este formulario: tenes que tener numero de pedido: 1307104 (sirve para OCA también)

    http://www.tiendamovistar.com.ar/con...378.1406027325

    Proba aquí también:

    0800-999-1009

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  3. #3
    Avatar de Lovecraft Nivel 12: Ayudante
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    Preguntá en Twitter o Facebook de Movistar con el número de pedido y ellos van a poder ver si el equipo está ya en manos de oca y en qué estado porque puede que hayan hecho ya 2 visitas entonces devuelven el teléfono a Movistar.
    "That is not dead which can eternal lie..."-The Nameless City
    H. P. Lovecraft

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  4. #4
    Avatar de Maranguin Nivel 41: Mario Bross
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    Hola Bienvenid@ @vicnqn al foro de usuarios de Movistar y Telefónica te recomiendo que edites el texto con datos personales por que esto es un foro publico, por el resto ya te contesto @mcrisever .

    Contanos como te fue.

    Saludos.

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