no puedo acceder a mis consumos y nada de mi cuenta

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  1. #1
    Avatar de benjarclpdd7b94 Nivel 1: Principiante
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    no puedo acceder a mis consumos y nada de mi cuenta

    hola les comenta que cuando inicie sesión en moviestar me parace esta pagina no puedo acceder a ver mis consumos .saldo y facturas solo puedo ver esta pagina
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por benjarclpdd7b94 Ver mensaje
    hola les comenta que cuando inicie sesión en moviestar me parace esta pagina no puedo acceder a ver mis consumos .saldo y facturas solo puedo ver esta pagina
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    debes efectuar el reporte de esta falla ya que te faltan ítems :

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de benjarclpdd7b94 Nivel 1: Principiante
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    buenas ya llame a los números esos y me dijeron que ellos no tienen nada que ver con la pagina de Internet que no pueden acceder a nunguna informacion
    y por face y twiter mande mensajes y nunca me respondieron
    saludos

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por benjarclpdd7b94 Ver mensaje
    buenas ya llame a los números esos y me dijeron que ellos no tienen nada que ver con la pagina de Internet que no pueden acceder a nunguna informacion
    y por face y twiter mande mensajes y nunca me respondieron
    saludos
    Vuelve a insistir por las mismas vias de Redes Sociales. Yo tuve un inconveniente parecido, y en parte ya lo tengo solucionado, los reclamos siempre realizados por Twitter.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  5. #5
    Avatar de benjarclpdd7b94 Nivel 1: Principiante
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    si das click donde dice Plan internet .... que te aparece?


    me dirige aqui Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    pero cuando le le doy a mi cuenta carga pero la pagina se queda en blanco

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por benjarclpdd7b94 Ver mensaje
    si das click donde dice Plan internet .... que te aparece?


    me dirige aqui Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    pero cuando le le doy a mi cuenta carga pero la pagina se queda en blanco
    como usuarios no podemos resolverlo por ende deberas insistir lo solucionen en los canales de atención.

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  7. #7
    Avatar de benjarclpdd7b94 Nivel 1: Principiante
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    Me hicieron perder el tiempo
    gracias por no nada

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por benjarclpdd7b94 Ver mensaje
    una ****** este foro me hicieron perder el tiempo
    gracias por no nada

    ¿? en un foro de usuarios se da ayuda, se comparte, pero vos necesitas algo técnico por eso te dije ya en otros posts que te comunicaras e insistieras con Movistar.

    El gracias por nada creo no va, ya que como vos somos clientes, usuarios y tratamos de darte una mano.

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  9. #9
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por benjarclpdd7b94 Ver mensaje
    Me hicieron perder el tiempo
    gracias por no nada
    Gracias a vos! Hasta luego!
    Ex-Community Manager

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