mb consumidos

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  1. #1
    Avatar de gdm Nivel 1: Principiante
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    mb consumidos

    como puedo saber los mb que consumo, pues a pesar de tener un plan con 2 Gb en el acto me pasan a internet por dia

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por gdm Ver mensaje
    como puedo saber los mb que consumo, pues a pesar de tener un plan con 2 Gb en el acto me pasan a internet por dia
    Buenas noches @gdm, para saber los MB que has consumido, ingresa en la página de Movistar "Mi Cuenta" y vas a encontrar la opción, "mis consumos", Te dejó una guía para que veas como ingresar. En esa opción podrás descargar un Excel con la información y calcularlo, no es cómodo, pero esta la información.
    Por otro lado, mucho usuario están reportando errores con el tema de Internet por día y Movistar informa que están teniendo problemas, Así que es muy probable que este mal el cobro que te están haciendo.
    Te recomiendo que hagas El calculo, y si compruebas que está mal te comuniques con Movistar para hacer el reclamo. Yo los he realizado por Twitter y suelen ser efectivos.
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg>
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Saludos y suerte

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  3. #3
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    Gracias!! mil seguire los pasos que me dijistes

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