Consulta sobre baja de equipo

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  1. #1
    Avatar de aletelo Nivel 1: Principiante
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    Consulta sobre baja de equipo

    Consulta sobre baja de equipo
    Buenos días, por haber sido objeto de una entradera que vació mi domicilio, desde junio de 2014 he gestionado en tres oportunidades la baja del servicio (al menos eso creo) del número ******155 (módem internet).
    En todas las ocasiones, me han antendido con un speech de manual, paseándome por casi 30 minutos, de operador en operador y sin que hasta el día de hoy tenga certeza de la baja del servicio.
    Ante la incertidumbre, solicito por este medio, me ratifiquen la BAJA y por consiguiente, se me reintegre el dinero que pagué desde mi primera denuncia de robo y solicitud de baja del servicio, hecho acontecido en la última semana de junio de 2014.
    Espero una respuesta satisfactoria que evite mayores inconvenientes.

    Muchas Gracias

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por aletelo Ver mensaje
    Consulta sobre baja de equipo
    Buenos días, por haber sido objeto de una entradera que vació mi domicilio, desde junio de 2014 he gestionado en tres oportunidades la baja del servicio (al menos eso creo) del número 3794389155 (módem internet).
    En todas las ocasiones, me han antendido con un speech de manual, paseándome por casi 30 minutos, de operador en operador y sin que hasta el día de hoy tenga certeza de la baja del servicio.
    Ante la incertidumbre, solicito por este medio, me ratifiquen la BAJA y por consiguiente, se me reintegre el dinero que pagué desde mi primera denuncia de robo y solicitud de baja del servicio, hecho acontecido en la última semana de junio de 2014.
    Espero una respuesta satisfactoria que evite mayores inconvenientes.

    Muchas Gracias
    Que lamentable situación. Aquí somos usuarios y por ende no podemos realizar esta gestión. Te dejo link para que lo verifiques.

    Si era modem Telefonica:

    https://ctc.telefonicacomar.com/

    Movistar:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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