Mi cuenta en internet

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  1. #1
    Avatar de fernigude Nivel 1: Principiante
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    Mi cuenta en internet

    No puedo entrar en mi cuenta para ver mi factura y bajarla para pagar.
    Aparecen solo tres pestañas: Inicio, Mis números free y Tienda.
    Que hago? Socorrrooooooo

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Comunicante al *611 estas registrado? Sino estas registrado no lo vas a poder ver

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por fernigude Ver mensaje
    No puedo entrar en mi cuenta para ver mi factura y bajarla para pagar.
    Aparecen solo tres pestañas: Inicio, Mis números free y Tienda.
    Que hago? Socorrrooooooo


    Sugiero te comuniques mediante estos canales de atencion al cliente y reportes la falla de Mi Cuenta


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

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  4. #4
    Avatar de fernigude Nivel 1: Principiante
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    Estoy registrado, entro con mi usuario y clave y me aparece esa pantalla con solo 3 opciones. Llamaré al *611 a ver que me dicen. Gracias !!!

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por fernigude Ver mensaje
    Estoy registrado, entro con mi usuario y clave y me aparece esa pantalla con solo 3 opciones. Llamaré al *611 a ver que me dicen. Gracias !!!
    si parece te faltan ítems/ pestañitas

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  6. #6
    Avatar de fernigude Nivel 1: Principiante
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    Hola amigos. Gracias por sus sugerencias.
    Llamé al 0800 y me solucionaron el problema.
    Hace algún tiempo mi hijo asoció mi línea a su número de documento y por eso no podía acceder.
    Cambié la asociación a mi documento y ahora entro sin dramas.
    Gracias a todos por su ayuda !!!!

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  7. #7
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    Hola amigos. Gracias por sus sugerencias.
    Llamé al 0800 y me solucionaron el problema.
    Hace algún tiempo mi hijo asoció mi línea a su número de documento y por eso no podía acceder.
    Cambié la asociación a mi documento y ahora entro sin dramas.
    Gracias a todos por su ayuda !!!!
    genial, podes aceptar solución que es útil a otros usuarios.
    Buen finde!

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