problemas con la actualización de android

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  1. #1
    Avatar de morel93 Nivel 1: Principiante
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    problemas con la actualización de android

    buenas, he actualizado el android de mi moto g a la lollipop, ayer a la tarde. El inconveniente q me surgió es q no puedo realizar llamadas ni usar el internet del paquete de datos. únicamente puedo enviar mensajes de texto. que debo hacer? por que será este problema?

    .....Actualizado....

    Desda ya muchas gracias!

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  2. #2
    Avatar de walsaynomore Nivel 1: Principiante
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    Yo tengo el mismo problema, alguien que nos pueda ayudar por favor

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por morel93 Ver mensaje
    buenas, he actualizado el android de mi moto g a la lollipop, ayer a la tarde. El inconveniente q me surgió es q no puedo realizar llamadas ni usar el internet del paquete de datos. únicamente puedo enviar mensajes de texto. que debo hacer? por que será este problema?

    .....Actualizado....

    Desda ya muchas gracias!

    Cita Iniciado por walsaynomore Ver mensaje
    Yo tengo el mismo problema, alguien que nos pueda ayudar por favor
    subo el mensaje a fin de que algún usuario lea . Caso que no chequeen línea con Movistar chicos:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

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  4. #4
    Avatar de valeald Nivel 1: Principiante
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    Cita Iniciado por morel93 Ver mensaje
    buenas, he actualizado el android de mi moto g a la lollipop, ayer a la tarde. El inconveniente q me surgió es q no puedo realizar llamadas ni usar el internet del paquete de datos. únicamente puedo enviar mensajes de texto. que debo hacer? por que será este problema?

    .....Actualizado....

    Desda ya muchas gracias!
    Me pasa lo mismo!!!! Alguien resolvió?? ni siquiera al *611 se puede llamar

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Me pasa lo mismo!!!! Alguien resolvió?? ni siquiera al *611 se puede llamar

    Solicita chequeen tu línea en los canales de atención:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

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  6. #6
    Avatar de cacantu Nivel 1: Principiante
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    Tengo un amigo que le paso algo parecido en el Moto G, hace unos dias, y llamando al 0800 de motorola le fueron indicando los pasos para resolverlo.
    Motorola Argentina - Atención Al Cliente – Soporte Técnico

    La linea 0800 de Motorola Argentina es la siguiente: 0800 – 666 – 8676

    .....Actualizado....

    Tambien pueden hacer la prueba de apagar el equipo, sacar la bateria, sacar el chip, esperar unos minutos y volver a montar todo..

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