Notificar pago de deuda

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  1. #1
    Avatar de alexful27 Nivel 1: Principiante
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    Notificar pago de deuda

    hola quiero avisar que pague la deuda por la cual me interrumpieron la linea pero no se como hacer

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por alexful27 Ver mensaje
    hola quiero avisar que pague la deuda por la cual me interrumpieron la linea pero no se como hacer
    Buenas noches, puedes autogestionarlo desde el teléfono, pulsas *611# y llamas. Aparece un menu con varias opciones (este menú es distinto según el tipo de abono), en mi caso muestra la opción 5:Aviso de Pago, seleccionas esa opción y envias. Te va a mostrar la lista de tus ultimos pagos. y la opción de informar uno nuevo. Ve siguiendo las opciones con ayuda del teclado.

    Espero te sirva,

    Saludos,

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por alexful27 Ver mensaje
    hola quiero avisar que pague la deuda por la cual me interrumpieron la linea pero no se como hacer
    Buenas, te dejo la respuesta oficial de los representantes de Movistar en el foro con respecto a tu consulta.


    Si abonaste tu factura en tiempo y forma, tu línea no se inhabilita. Tené presente que si abonaste en una entidad bancaria la imputación del pago puede demorar de 48 hs. hasta 72 hs. Si tu línea ya se encuentra incomunicada, y luego del pago y tiempo de imputación aún no se rehabilitó, podes ingresar un ticket dentro de Mi Cuenta Movistar >> Mis trámites y consultas >> Nuevo trámite>>Mi línea >>rehabilitar mi línea.


    Si abonaste tu factura fuera de los plazos de vencimiento, la rehabilitación demorará 6 horas aproximadamente. Tené presente que si abonaste en una entidad bancaria la imputación del pago puede demorar de 48 hs. hasta 72 hs-
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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