Actualizar mi domicilio

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  1. #1
    Avatar de irsiconstrucciviles Nivel 1: Principiante
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    Actualizar mi domicilio

    Hola entre a mi cuenta movistar para actualizar mi domicilio y resulta que no lo puedo hacer porque como titular de mi numero y cuenta hay una cedula de identidad de una persona desconocida que no soy yo, pero el resto de los datos son correctos quisiera saber como me solucionan este problema y esta situacion.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por irsiconstrucciviles Ver mensaje
    Hola entre a mi cuenta movistar para actualizar mi domicilio y resulta que no lo puedo hacer porque como titular de mi numero y cuenta hay una cedula de identidad de una persona desconocida que no soy yo, pero el resto de los datos son correctos quisiera saber como me solucionan este problema y esta situacion.
    Para esta gestión debes comunicarte con los canales de atención ya que aquí todos somos usuarios:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de Lioneles Frank Nivel 36: Vocalista
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    Para actualizacion de datos personales solo el titular de la linea los puede cambiar. Lamando al *611 quiero actualizar mi domicilio

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Lioneles Frank Ver mensaje
    Para actualizacion de datos personales solo el titular de la linea los puede cambiar. Lamando al *611 quiero actualizar mi domicilio
    También podes modificar tus datos en Mi Cuenta.

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  5. #5
    Avatar de Lioneles Frank Nivel 36: Vocalista
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    Si Tambièn se puede.

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  6. #6
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    Comunicate por Facebook o Twitter con Movistar y te resetean la cuenta para que vos puedas crear de nuevo tu usuario y tener nuevamente asociadas las líneas de tu documento y poder modificar tus datos personales.

    Saludos.
    "That is not dead which can eternal lie..."-The Nameless City
    H. P. Lovecraft

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