Mi microchip no funciona

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  1. #1
    Avatar de Albano Nivel 1: Principiante
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    Mi microchip no funciona

    Hola, ayer compre un celular liberado ( moto g segunda generacion).
    El problema es que a la hora de insertar mi microchip en el celular no entra. Probe con otros microchips y funciona, asi que supuse que no es problema del celular sino del microchip que simplemente no entra en el dispositivo. Aclaro que el celular no usa chip, usa microchip y yo tengo un microchip.
    Querría saber como puedo cambiar mi microchip por otro, sin cambiar la linea ni el plan, ya que el que tengo ahora no sirve.
    Gracias por su atención y espero respuestas!

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Albano Ver mensaje
    Hola, ayer compre un celular liberado ( moto g segunda generacion).
    El problema es que a la hora de insertar mi microchip en el celular no entra. Probe con otros microchips y funciona, asi que supuse que no es problema del celular sino del microchip que simplemente no entra en el dispositivo. Aclaro que el celular no usa chip, usa microchip y yo tengo un microchip.
    Querría saber como puedo cambiar mi microchip por otro, sin cambiar la linea ni el plan, ya que el que tengo ahora no sirve.
    Gracias por su atención y espero respuestas!
    podes llamar a *611 ventas hoy están hasta las 21 hs , allí pedís reposicion de sim y la envían a domicilio.

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Albano Ver mensaje
    Hola, ayer compre un celular liberado ( moto g segunda generacion).
    El problema es que a la hora de insertar mi microchip en el celular no entra. Probe con otros microchips y funciona, asi que supuse que no es problema del celular sino del microchip que simplemente no entra en el dispositivo. Aclaro que el celular no usa chip, usa microchip y yo tengo un microchip.
    Querría saber como puedo cambiar mi microchip por otro, sin cambiar la linea ni el plan, ya que el que tengo ahora no sirve.
    Gracias por su atención y espero respuestas!
    Buenas, no entiendo que si tienes una microsim y el Moto G utiliza microsim, para que necesitas otra microsim?
    El motoG utiliza microsim, te aconsejaría acercarte hasta un Centro Movistar para que te asesoren un caso de haber algún error en la sim, sea cambiada inmediatamente.

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...s-de-atencion/

    Salu2.

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