factura

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  1. #1
    Avatar de pilinncho Nivel 1: Principiante
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    factura

    Me llegó una carta ofreciendo la disponibilidad on line de mis facturas.
    Imposible pasar de la primera pantalla
    [B]Sres de telefónica mejoren la accesibilidad de internetantes de promocionar su uso optimizando el sistema para que cualquier usuario tenga acceso al mismo[/B]
    Pablo Capurro

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por pilinncho Ver mensaje
    Me llegó una carta ofreciendo la disponibilidad on line de mis facturas.
    Imposible pasar de la primera pantalla
    [B]Sres de telefónica mejoren la accesibilidad de internetantes de promocionar su uso optimizando el sistema para que cualquier usuario tenga acceso al mismo[/B]
    Pablo Capurro
    Buenos dias @pilinncho, te damos la bienvenida al Foro de Usuarios.
    Cabe aclarar que el foro es un espacio de autogestion y ayuda entre usuarios, no hay representantes de Movistar que lean o
    realicen gestiones.

    En cuanto a tu reclamo, la verdad es que he recibido estos mails hace un tiempo y no me linkeaban a ninguna parte o
    me daban error en varias oportunidades.

    Mi sugerencia es que intentes acceder mediante "Mi Cuenta" online, en http://online.movistar.com.ar cuyo acceso
    requiere de una registración previa. Alli podes ver las facturas en el item "Mi facturación y pagos".
    Podes generar un archivo .pdf -tanto para verlo online como para descargar en tu pc.-

    Si no podes acceder a "Mi Cuenta" por alguna razón reporta esta situacion a Movistar, tambien podes hacerlo por
    el motivo que referis en tu comentario del foro.

    Vias de contacto de Movistar :

    Atención en redes Sociales (Recomendado)
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Atención telefónica :
    *611 desde el celular
    0800-321-0611 desde un teléfono fijo.

    Cualquier duda comentanos. Saludos cordiales.

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