Pasos a seguir cuando no va el Internet en el celular

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  1. #1
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Pasos a seguir cuando no va el Internet en el celular

    Esta guía es fruto del esfuerzo de varios foristas, que juntos aunaron fuerzas para que vos puedas seguir unos paso simples e identificar el problema de tu conexión a la red de datos de internet: ya sea 2G, 3G o 4G:


    MÉTODO 1


    1. Verificar que el equipo tenga señal.


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    2. Verificar que esté activado "Datos Móviles"


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    3. Verificado todo esto y de no haber conección a internet, proceder de la siguiente forma


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    MÉTODO 2 DEL MAESTRO @rchervo



    1-Desactivo datos móviles

    2- Activo Wifi (tenga o no tenga señal cerca; es solo para que haga de "click"... una especie de reseteo de conexiones)

    3- Cuando aparece el mensaje de conectado a Wifi o muestra la lista de redes, desactivo wifi y vuelvo a activar datos.

    También se puede comprobar si el equipo se conecta correctamente a alguna red Wi-Fi para descartar problemas de conección.

    Más chequeos:

    1. Verificar si la APN de Movistar es la correcta y configuración

    2. Si todo esto falla, probar reiniciando el equipo.

    3. Si luego de reiniciar el equipo continúa el problema:

    Contactar a Movistar en sus canales de atención para consultar sobre la cobertura en la zona.

    Atención en redes Sociales :
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Atención telefónica :
    *611 desde el celular
    0800-321-0611 desde un teléfono fijo.
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  2. #2
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
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    Buenísimo el "Gran Kick Ass Ilustrado".

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  3. #3
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Buenísimo el "Gran Kick Ass Ilustrado".
    Muchas gracias !!!

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  4. #4
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    @GabrielF, creo que @kick ass ya armo la guía que querías hacer.
    Yo en lugar se desconectar datos y conectar wifi hago lo que comentaba en el otro post. Activo y desactivo modo Avión,

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  5. #5
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    @GabrielF, creo que @kick ass ya armo la guía que querías hacer.
    Yo en lugar se desconectar datos y conectar wifi hago lo que comentaba en el otro post. Activo y desactivo modo Avión,

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    Gracias @casaresj
    Puedo agregar tu opción para solucionarlo en el posteo que hice en unos minutos.

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  6. #6
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    @GabrielF, creo que @kick ass ya armo la guía que querías hacer.
    Yo en lugar se desconectar datos y conectar wifi hago lo que comentaba en el otro post. Activo y desactivo modo Avión,

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    Gracias @casaresj
    Puedo agregar tu opción para solucionarlo en el posteo que hice en unos minutos.
    Ya armaste la guía chico!!!
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  7. #7
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    @rchervo, @casaresj y @kick ass... qué les parece? Kick, modificala a tu gusto... creo las imágenes me quedaron más pequeñas
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  8. #8
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    @rchervo, @casaresj y @kick ass... qué les parece? Kick, modificala a tu gusto... creo las imágenes me quedaron más pequeñas
    Las puedo volver a subir (no tan enormes como antes) pero que sean bien visibles

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  9. #9
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    las puedo volver a subir (no tan enormes como antes) pero que sean bien visibles
    fa bu lo so
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  10. #10
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    Para mi está genial.
    Uu buen trabajo.

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