Problema Facturación. Marzo figura como impago

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  1. #1
    Avatar de josefillo Nivel 1: Principiante
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    Problema Facturación. Marzo figura como impago

    Escribo porque en la factura de Abril me figura como que debo Marzo. Marzo fue pagado en pago facil. Adjunto el comprobante. Necesito que lo corrijan y que vuelvan a mandar la factura corregida.

    Gracias

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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  2. #2
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    Cita Iniciado por josefillo Ver mensaje
    Escribo porque en la factura de Abril me figura como que debo Marzo. Marzo fue pagado en pago facil. Adjunto el comprobante. Necesito que lo corrijan y que vuelvan a mandar la factura corregida.

    Gracias

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    Bienvendo al foro de usuarios Movistar. Debe s chequear con los canales de atención a ver que sucedió con tu pago:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
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    el problema es que no atiende nadie

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por josefillo Ver mensaje
    el problema es que no atiende nadie
    debes tener paciencia en insistir no queda otra . En las redes atienden bien y rápido.

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  5. #5
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por josefillo Ver mensaje
    el problema es que no atiende nadie
    @josefillo, buenas noches.

    Podés enviar tu comprobante de pago para que sea imputado en tu cuenta por estos medios,(pero no dejes de comunicarte
    en redes sociales tal como te indicó @mcrisever para dar constancia)

    MMS al 2133 con la imagen del comprobante de pago.

    Por e-mail a : IMPUTALO.AR@telefonica.com con la imagen como adjunto.

    Por Fax al (011) 5321-0230

    Creo lo mas probable es que te indiquen que solo abones lo correspondiente al último período.

    Saludos !

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