Aumento del fraccionamiento del servicio de internet

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  1. #1
    Avatar de wizmaster Nivel 1: Principiante
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    Aumento del fraccionamiento del servicio de internet

    Quiero saber los nuevos aumentos respecto al fraccionamiento de internet y la infraccion de movistar para hacerlo. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Quiero saber los nuevos aumentos respecto al fraccionamiento de internet y la infraccion de movistar para hacerlo. Gracias
    Bienvenido al foro de usuarios Movistar. Te dejo el post oficial donde Movistar nos informo del tema Internet por dia:

    https://foro.movistar.com.ar/th...ternet-por-Día

    en caso necesites hacer reclamo , los canales de atención son estos:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de wizmaster Nivel 1: Principiante
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    Pero este cambio consiste simplemente en la forma de fraccionar, o te brinda alguna mejora del servicio?.

    Es decir, antes de este cambio tenia un paquete de datos donde tenia una x tasa de transferencia y velocidad de conexion. Con este cambio aumenta la velocidad con respecto a la del viejo plan o sigue siendo la misma pero ahora te la cobran por dia?

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Pero este cambio consiste simplemente en la forma de fraccionar, o te brinda alguna mejora del servicio?.

    Es decir, antes de este cambio tenia un paquete de datos donde tenia una x tasa de transferencia y velocidad de conexion. Con este cambio aumenta la velocidad con respecto a la del viejo plan o sigue siendo la misma pero ahora te la cobran por dia?
    En Mi cuenta , detalles de tu plan fíjate lo que hoy dia te incluye y tiempo de navegación antes de pasar a internet por dia

    Con estas Guias sabras como:

    https://foro.movistar.com.ar/th...Nueva-interfaz

    https://foro.movistar.com.ar/th...ternet-por-Día

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  5. #5
    Avatar de wizmaster Nivel 1: Principiante
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    Y despues de pasar a internet por dia donde puedo saber las especificaciones?

    Igual por todo lo que veo y leo hay mucho oculto detras de esto y muy pocas ganas de movistar de brindar informacion exacta y en detalle al usuario.

    La magia de movistar al intentar consultar detalles de los planes:

    Respuesta de la web: " No se pudieron obtener los datos de tu plan. "

    Probado con tres lineas diferentes con planes distintos.

    DEJEN DE OCULTAR LA VERDAD MOVISTAR

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  6. #6
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    Buenas tardes @wizmaster

    En la pagina de Movistar encuentras información sobre los planes vigentes.
    One
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    Como te indico @mcrisever en la información de tu cuenta podrás ver el detalle exacto de tu plan (probablemente no coincida con los que hoy están a la venta)
    En cuanto a las características de Internet x Día, te dejo la información y los legales del mismo.
    Internet por día.
    Legales de Internet x Día

    Espero te sea útil la información,
    Saludos,

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  7. #7
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    Y despues de pasar a internet por dia donde puedo saber las especificaciones?

    Igual por todo lo que veo y leo hay mucho oculto detras de esto y muy pocas ganas de movistar de brindar informacion exacta y en detalle al usuario.

    La magia de movistar al intentar consultar detalles de los planes:

    Respuesta de la web: " No se pudieron obtener los datos de tu plan. "

    Probado con tres lineas diferentes con planes distintos.

    DEJEN DE OCULTAR LA VERDAD MOVISTAR
    Bienvenido al Foro, @wizmaster! Ya sabes que este Foro está hecho por lo clientes de la compañía, no hay agentes... es decir, la ayuda es de igual a igual y las demás personas son miembros del Foro como vos.

    Podrás encontrar acá consejos muy valiosos y dejate guiar por esta gran comunidad que a tantas personas ayuda día tras días.

    Gracias por pasarte por el foro!
    Ex-Community Manager

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  8. #8
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    Gracias por la informacion, en verdad siendo un foro oficial de movistar no hay ningun enlace con dicha empresa?.

    Lei los legales y el link de como funciona internet x dia, pero lo que mas inquieta es que no dan informacion acerca del cambio de velocidades de los viejos planes a los nuevos. Porque si antes de esta "promocion" la navegacion para aquellos telefonos sin plan de datos era mas alta y ahora la bajaron es claramente una accion que afecta a los clientes que descarten dicha promocion por medio de carta documento o el reclamo pertinente debido al incumplimiento de el aviso a los 60 dias de notificacion previos al cambio del servicio.

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  9. #9
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    Gracias por la informacion, en verdad siendo un foro oficial de movistar no hay ningun enlace con dicha empresa?.

    Lei los legales y el link de como funciona internet x dia, pero lo que mas inquieta es que no dan informacion acerca del cambio de velocidades de los viejos planes a los nuevos. Porque si antes de esta "promocion" la navegacion para aquellos telefonos sin plan de datos era mas alta y ahora la bajaron es claramente una accion que afecta a los clientes que descarten dicha promocion por medio de carta documento o el reclamo pertinente debido al incumplimiento de el aviso a los 60 dias de notificacion previos al cambio del servicio.
    Cual es tu plan? esta entre estos de One y Comunidad?

    http://www.movistar.com.ar/tienda/planes/one/

    Alli en el margen superior derecho del ítem Navega te dice cuanto incluye y si te pasas va Internet por dia.

    En Tu Plan y servicios en Mi cuenta debería mencionarlo también.

    Cuando estas en foro y queres ir a la web Movistar podes hacerlo desde margen superior derecho : Movistar

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  10. #10
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    yo estoy interesado en saber la velocidad de conexion antes de que se impusiera esta promocion.

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