[Guía] Recarga de saldo a través de Mi Cuenta (usos)

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  1. #1
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    [Guía] Recarga de saldo a través de Mi Cuenta (usos)

    Buenas a todos los usuarios y visitantes del Foro Movistar.

    En esta ocasión les acerco una guía de "Como recargar saldo a través de Mi Cuenta", por ahora, otra opción además del servicio "Cargame saldo".

    1.- Primer paso es ingresar a "Mi Cuenta" con email y contraseña.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta.jpg 
Visitas: 128 
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ID: 39124


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: mi cuenta acceso.jpg 
Visitas: 128 
Tamaño: 89.8 KB 
ID: 39125



    2.- Segundo paso una vez situados en el escritorio principal de Mi Cuenta, observar el sector de interés, en este caso "Promos y Recargas", en donde encontraremos 3 ítems en su interior:

    - Recarga con TC (Tarjeta de crédito).
    - Historial de Recargas.
    - Medios y lugares de recarga.
    - Cargame Saldo.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: mi cuenta - recarga 1.jpg 
Visitas: 127 
Tamaño: 85.3 KB 
ID: 39126



    - Recarga con Tarjeta de Crédito:
    Aquí se debe ingresar el monto a recargar.
    Luego disponemos la opción de elegir entre utilizar para la recarga una tarjeta de crédito ya ingresada con anterioridad, o bien ingresar los datos de una nueva tarjeta con la opción de recordar los datos para futuras recargas.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: mi cuenta - recarga 2.jpg 
Visitas: 125 
Tamaño: 83.7 KB 
ID: 39128


    Validar tarjeta en caso de selecciona una nueva tarjeta.

    Nombre:  Mi Cuenta - Promos y Recargas - Recargar saldo 2.JPG
Visitas: 708
Tamaño: 46.7 KB


    Una vez ingresados todos los datos, recuerden seleccionar el boton "Recargar" para que tenga efecto los datos ingresados.

    - Historial de Recargas
    En esta sección se dispone la opción de filtrar las recargas seleccionando un período de fechas determinada.
    Y sobre la parte inferior, existe la posibilidad de descargar el historial de recargas.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: mi cuenta - recarga 3.jpg 
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ID: 39127



    - Medios y lugares de recarga
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: recarga saldo.jpg 
Visitas: 118 
Tamaño: 84.9 KB 
ID: 39129



    - Cargame Saldo.
    La opción disponible para recargar saldo en tu propia línea u otra línea Movistar, y que dicho monto sea cargado en la próxima factura.
    Esa recarga puede ser hasta 150 pesos mensuales, y a ese monto se puede llegar en hasta 6 recargas diferentes del mismo cliente.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: mi cuenta - recarga 4.jpg 
Visitas: 116 
Tamaño: 90.0 KB 
ID: 39130

    Espero les sea de utilidad, especialmente a los nuevos usuarios.

    Gracias por su tiempo.
    Salu2.
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta - Promos y Recargas - Recargar saldo 1.JPG 
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ID: 8300  
    Última edición por juanetche; 18/07/2017 a las 23:04 Razón: actualización
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Bien @juanetche otra guía super útil!

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  3. #3
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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  4. #4
    Avatar de ClauAfi Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Buenas a todos los usuarios y visitantes del Foro Movistar.

    En esta ocasión les acerco una guía de "Como recargar saldo a través de Mi Cuenta", por ahora, otra opción además del servicio "Cargame saldo".

    1.- Primer paso es ingresar a "Mi Cuenta" con email y contraseña.

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    2.- Segundo paso una vez situados en el escritorio principal de Mi Cuenta, observar el sector de interés, en este caso "Promos y Recargas", en donde encontraremos 3 ítems en su interior:

    - Recarga con TC (Tarjeta de crédito).
    - Historial de Recargas.
    - Medios y lugares de recarga.
    - Cargame Saldo.

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    - Recarga con Tarjeta de Crédito:
    Aquí se debe ingresar el monto a recargar.
    Luego disponemos la opción de elegir entre utilizar para la recarga una tarjeta de crédito ya ingresada con anterioridad, o bien ingresar los datos de una nueva tarjeta con la opción de recordar los datos para futuras recargas.

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    Validar tarjeta en caso de selecciona una nueva tarjeta.

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    Una vez ingresados todos los datos, recuerden seleccionar el boton "Recargar" para que tenga efecto los datos ingresados.

    - Historial de Recargas
    En esta sección se dispone la opción de filtrar las recargas seleccionando un período de fechas determinada.
    Y sobre la parte inferior, existe la posibilidad de descargar el historial de recargas.

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    - Medios y lugares de recarga
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    - Cargame Saldo.
    La opción disponible para recargar saldo en tu propia línea u otra línea Movistar, y que dicho monto sea cargado en la próxima factura.
    Esa recarga puede ser hasta 150 pesos mensuales, y a ese monto se puede llegar en hasta 6 recargas diferentes del mismo cliente.

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    Espero les sea de utilidad, especialmente a los nuevos usuarios.

    Gracias por su tiempo.
    Salu2.
    Qué genio!!! Gracias por actualizarla Juan <3

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  5. #5
    Avatar de Elmejor007 NIVEL 26: Rocker@ Amateur
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    Muy bien explicada la guia @juanetche, muchas gracias

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