Consulta cambio de equipo y plan

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  1. #1
    Avatar de EduMar Nivel 1: Principiante
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    Consulta cambio de equipo y plan

    Hola quería consultar acerca de una compra de un celular. Quiero comprarme el Galaxy S3 o S4, mi celular actual el cual funciona ya muy mal, lo compre si no me equivoco hace un año. Yo puedo hacer el cambio de celular tranquilamente, no ? no debo esperar ningun tiempo ? Ademas de eso para poder cambiarlo debo cambiarme al plan full movistar one de $299 por ejemplo para el s4. (y mi plan actual es el plan full A17 de $200) tambien puedo hacer todo el cambio de una? (nose cuanto tiempo paso desde mi ultimo cambio de plan.)
    Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas Noches, para no abonar ning{un costo extra, deben transcurrir 12 meses desde tu último cambio de equipo. Tanto para el S4 como el S3 al seleccionar "cambiar", la primer pregunra es con que plan lo quieres contratar, y te da los distintos planes disponibles. O sea, el cambio de equipo lo haces junto al cambio de plan, todo de una.
    Puedes iniciar el pedido y en caso que no hayan transcurrido aún los 12 meses se te va a avisar, seguramente vía mail de dicha situación.
    Cualquier otra duda, nos vuelves a consultar.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de tca336147b05c Nivel 1: Principiante
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    buenas tardes me comunico con ustedes para solicitar el cambio de mi plan movistar.
    desearia saber como tengo que hacer.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever Nivel 86: 007
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    Cita Iniciado por tca336147b05c Ver mensaje
    buenas tardes me comunico con ustedes para solicitar el cambio de mi plan movistar.
    desearia saber como tengo que hacer.
    Bienvenido al foro de usuarios Movistar.

    En principio fíjate aquí los planes vigentes:

    http://www.movistar.com.ar/tienda/planes/one/

    luego podes consultar por esta via:

    http://fbchannel.movistararg.com/

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