telefono movistar en casa no funciona

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  1. #1
    Avatar de Leanadum Nivel 1: Principiante
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    telefono movistar en casa no funciona

    hola tengo una linea de movistar en casa que no funciona, me dice la caracteristica es inexistente cuando llamo desde un celular o una linea a mi movistar en casa. pero desde el movistar en casa salen las llamadas. no puedo comunicarme con servicio tecnico como hago para solucinarlo gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Leanadum Ver mensaje
    hola tengo una linea de movistar en casa que no funciona, me dice la caracteristica es inexistente cuando llamo desde un celular o una linea a mi movistar en casa. pero desde el movistar en casa salen las llamadas. no puedo comunicarme con servicio tecnico como hago para solucinarlo gracias.
    Buenas noches @Leanadum, te damos la bienvenida al Foro de Usuarios.
    Generalmente es al reves este tipo de fallas, no podes llamar.
    Quizas tengan que hacer un reset de la linea o revisar la configuracion de la misma.

    Te sugiero comunicarte con Movistar en sus canales de redes sociales :
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Como alternativa, desde un celular al *611 o al 0800-321-0611 desde un telefono de linea.

    Cualquier cosa por favor comentanos si se pudo solucionar. Saludos cordiales.

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Leanadum Ver mensaje
    hola tengo una linea de movistar en casa que no funciona, me dice la caracteristica es inexistente cuando llamo desde un celular o una linea a mi movistar en casa. pero desde el movistar en casa salen las llamadas. no puedo comunicarme con servicio tecnico como hago para solucinarlo gracias.
    Buenas, has activado correctamente el servicio? Aquí dejo los pasos a seguir para activarla correctamente.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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  4. #4
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    estaba activada y funcionando desde hace 2 o 3 años y desde hace unos dias dejo de funcionar. Es un problema en la linea. por eso necesito comunicarme con un tecnico para que me lo solucione. y no puedo hablar con nadie. porque en el *611 se corta todo el tiempo.

    .....Actualizado....

    claro, pero el tema es al llamar a la linea, ya hable por fb y por twiter y nadie responde tratare en el 0800, pero la verdad irrita toda la vuelta que hay que darle para que te brinden un soporte por el cual estas pagando.

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  5. #5
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    Cita Iniciado por Leanadum Ver mensaje
    estaba activada y funcionando desde hace 2 o 3 años y desde hace unos dias dejo de funcionar. Es un problema en la linea. por eso necesito comunicarme con un tecnico para que me lo solucione. y no puedo hablar con nadie. porque en el *611 se corta todo el tiempo.
    @Leanadum, intentá si tenes acceso a redes sociales usar esos canales de atencion, suelen ser mas efectivos.
    En este momento y por la hora, te conviene mas Twitter,

    Edito : tardan un poco mas en responder, no es inmediato.

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  6. #6
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    si, gracias eso estoy intentando... espero que respondan.

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  7. #7
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    si, gracias eso estoy intentando... espero que respondan.
    Y sino directamente a cara de perro en un Centro Movistar....
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  8. #8
    Avatar de jo291 Nivel 14: Junior
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    Hola @Leanadum te recomiendo que lo hagas por twitter no se porque pero dan las respuestas mas pronto el twitter es @Movistararg

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