no me habilitan internet

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  1. #1
    Avatar de laura m Nivel 1: Principiante
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    no me habilitan internet

    bueno ya llame 20 veces al *611 porke me habilitaron el credito de mi plan pero no el internet, desde el dia 4 me descuentan todos los dias
    $ 3.3 por el uso de internet y llamo t me devuelven el credito me toman el reclamo y me dicen ke en 3 dias mas se comunicaran conmigo para arreglar el problemita y me hacen un descuento de $90 por el inconveniente, estamos a 20 y me lo descontaron 2 veces en un mismo dia nadie me ha llamado y lo peor ke no lo puedo dar de baja porke no tiene el ekipo 18 meses y nadie me soluciona el problema pero la boleta x mas ke sea error de ellos la pago igual!!!!!!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por laura m Ver mensaje
    bueno ya llame 20 veces al *611 porke me habilitaron el credito de mi plan pero no el internet, desde el dia 4 me descuentan todos los dias
    $ 3.3 por el uso de internet y llamo t me devuelven el credito me toman el reclamo y me dicen ke en 3 dias mas se comunicaran conmigo para arreglar el problemita y me hacen un descuento de $90 por el inconveniente, estamos a 20 y me lo descontaron 2 veces en un mismo dia nadie me ha llamado y lo peor ke no lo puedo dar de baja porke no tiene el ekipo 18 meses y asi me tienen como pelotuda y nadie me soluciona el problema pero la boleta x mas ke sea error de ellos la pago igual!!!!!!
    Buenas, prueba inciar el trámite una vez mas a través de "Mi Cuenta". Te dejo una guía como realizarlo.
    salu2.
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