Estado de envio

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  1. #1
    Avatar de Pollie Nivel 1: Principiante
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    Estado de envio

    Cuando solicito ver el estado de mi envio; me aparece:


    Estado del envío
    Desde acá podrás seguir tu compra
    Aún no está disponible la información sobre tu compra. Volvé a intentarlo más tarde.
    ¡Muchas gracias!



    Qué puedo hacer?
    Muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Pollie Ver mensaje
    Cuando solicito ver el estado de mi envio; me aparece:

    Estado del envío
    Desde acá podrás seguir tu compra
    Aún no está disponible la información sobre tu compra. Volvé a intentarlo más tarde.
    ¡Muchas gracias!

    Qué puedo hacer?
    Muchas gracias
    Buenas tardes @Pollie, te damos la bienvenida al Foro de Usuarios.
    Parece que la informacion de tu pedido todavía no está disponible. O no está cargada en sistema o hay un error
    en la página. Hace mucho realizaste la compra?

    Además del formulario de consulta : http://www.tiendamovistar.com.ar/consultas/contact.aspx podés usar los
    canales de atención alternativos :

    Contacto via e-mail con Tienda Movistar : botiendamovistar.ar@telefonica.com
    Debes dejar tus datos personales, numero de pedido/linea Movistar y la consulta en el mail,
    asi te pueden responder adecuadamente.

    Atención en redes Sociales :
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Y tambien, desde la cuenta online "Mi Cuenta" en http://online.movistar.com.ar (requiere estar registrado)
    Una vez dentro, vas al menu y seleccionas la opcion "MIS PEDIDOS" y allí debe mostrarte el estado de tu pedido

    Cualquier duda por favor comentanos. Saludos cordiales.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Pollie Ver mensaje
    Cuando solicito ver el estado de mi envio; me aparece:


    Estado del envío
    Desde acá podrás seguir tu compra
    Aún no está disponible la información sobre tu compra. Volvé a intentarlo más tarde.
    ¡Muchas gracias!



    Qué puedo hacer?
    Muchas gracias

    Fijate aquí:

    http://www.tiendamovistar.com.ar/con...378.1406027325


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    El pedido podrá ser consultado en cualquier momento vía e-mail a botiendamovistar.ar@telefonica.com En todos los casos se deberá indicar el número de pedido.

    0800-999-1009

    Sorry @kick ass mientras escribia ya estaba tu post, y van dos...

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  4. #4
    Avatar de Pollie Nivel 1: Principiante
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    Cuando entro en CONTACTAME: me aparece

    El período ha caducado.
    ¿Necesitas Ayuda?
    Canaliza tu consulta a través de nuestros canales de Atención Personalizada haciendo click acá.


    No se que significa eso... gracias

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  5. #5
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    Sorry @kick ass mientras escribia ya estaba tu post, y van dos...
    No hay problema Chris, todo mas que bien. El dia que nos leamos la mente...jajajajaja

    .....Actualizado....


    Cita Iniciado por Pollie Ver mensaje
    Cuando entro en CONTACTAME: me aparece

    El período ha caducado.
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    No se que significa eso... gracias
    Debe haber alguna falla en el sistema de consultas, quizas sea mejor usar el e-mail o en todo caso el 0800-999-1009
    que te dejó en su comentario @mcrisever.

    Sino, tenes a tu disposicion también los otros canales que te mencionara antes. En redes sociales por ejemplo,
    son muy atentos para solucionar los reclamos o consultas.

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