mensajes del 87444

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  1. #1
    Avatar de evelynsch Nivel 1: Principiante
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    mensajes del 87444

    quisiera saber poe que me mandan mensaje del 87444 de que en 48 hs se me vence el saldo si el 9 de este mes cargue 70$ que me duran 30 dias?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por evelynsch Ver mensaje
    quisiera saber poe que me mandan mensaje del 87444 de que en 48 hs se me vence el saldo si el 9 de este mes cargue 70$ que me duran 30 dias?
    Probablemente porque te quede poco saldo. Siempre se avisa, tanto para el cierre de ciclo o el vencimiento del abono (más que nada cuando realizamos llamadas) y por sms cuando disponemos de poco saldo...

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  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Buen día @evelynsch, bienvenida.

    Lo mejor que podrías hacer es meterte en "Mi Cuenta" y ver el detalle de saldos que posees, ahí veras las fechas de vigencia y los montos.
    Que tipo de línea tienes? Prepaga o con abono?
    Con la carga que realizaste, utilizaste el servicio de Multiplicate? Recuerda que el saldo multiplicado reemplaza la vigencia de la carga.

    Saludos,

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  4. #4
    Avatar de evelynsch Nivel 1: Principiante
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    tengo prepago, y no utilice el multiplicate..solo combre pack de internet .tengo mas de la mitad de lo que cargue para usar y no entiendo porque me lo van a cortar

    .....Actualizado....

    me queda casi la mitad de saldo. el cual deberia de vencer el 9 de abril..no en 48 hs como me mandaron.no entiendo

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  5. #5
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Buenas tardes qevelynsch
    Disculpa que no pude revisar tu respuesta antes, te consulto, han pasado y alas 48 horas, te cortaron el crédito?
    Si no, debe haber sido un error.
    Si se consumio, reportalo mediante alguno de los siguientes escpacios, suelen responder rapido y bien:
    Vía Twitter : https://twitter.com/movistararg
    En Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Saludos,

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