Qué hay que Hacer para que te llegue la Factura al Domicilio

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  1. #1
    Avatar de vventana780d9e4 Nivel 1: Principiante
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    Qué hay que Hacer para que te llegue la Factura al Domicilio

    Ya Llame y hable 37 veces con 76 personas
    La pagina Web es una Mentira cuando dejas sugerencia te dice que hay un error y que la pagina expiro.
    el chat lo atiende un robot que no ayuda
    estas empresas en europa funcionan bien!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por vventana780d9e4 Ver mensaje
    Ya Llame y hable 37 veces con 76 personas
    La pagina Web es una Mentira cuando dejas sugerencia te dice que hay un error y que la pagina expiro.
    el chat lo atiende un robot......!
    Buenas tardes @vventana780d9e4, te damos la bienvenida al foro de usuarios. Aqui solo respondemos clientes como vos
    tratando de ayudarnos con nuestras inquietudes.

    Te dejo un enlace a una guia para poder modificar como recibir tu factura, que seguramente ahora deberia llegarte
    en forma electrónica : https://foro.movistar.com.ar/th...z#.VQic647y0fw

    En la cuenta online "Mi Cuenta" en http://online.movistar.com.ar (requiere registrarse para usarla) podes hacer el cambio
    para que te llegue la factura en papel a tu domicilio. Tené en cuenta que si este mes ya se emitió, hasta el próximo corte de
    facturacion no vas a recibirla.

    Si por alguna razón no podes acceder a esta cuenta, podes reportarlo en estos canales de atencion de Movistar :
    Vía Twitter : https://twitter.com/movistararg
    En Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Espero sirva a la solucion de tu inquietud. Cualquier cosa comentanos. Saludos!

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  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por vventana780d9e4 Ver mensaje
    Ya Llame y hable 37 veces con 76 personas
    La pagina Web es una Mentira cuando dejas sugerencia te dice que hay un error y que la pagina expiro.
    .....
    Lo más simple es autogestionarlo. Resgistrate (si no lo has hecho aún) en Telefónica On-Line.
    Una vez dentro ve a la sección: "Tramites y Consultas" > "Adhesión a Factura Sin Papel".
    Se va a abrir una pantalla donde vas a ver un recuadro que indica "servicio de facturación electrónico por internet" con un Marca. Debes destildar el cuadro que hay al lado y pulsar "Aceptar".
    Ahora. Esto automáticamente te va a suscribir a algo que llaman "Factura Reducida" (te llega al domicilio solo la hoja del total para pagar, si quieres ver el detalle deberias ingresar por la web). Tienes que volver a ingresar al mismo lugar, y donde dice "Factura Reducida" destildarlo y pulsar "Aceptar".

    Ahora si, a partir de ese momento estas con la vieja y querida factura en papel completa.

    Espero te sea útil.
    Saludos,

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