cambie mi equipo y no puedo activar mi linea

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  1. #1
    Avatar de yanibelen Nivel 1: Principiante
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    cambie mi equipo y no puedo activar mi linea

    Hace 10 dias aprox me llego mi nuevo lumia 635 4g. Mantuve mi número pero el teléfono me vino con un chip nuevo debido a que tenia que ser microchip y tener 4g. Pero aún no se me activó la linea. Que tengo que hacer? Nadie me da una solucion

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por yanibelen Ver mensaje
    Hace 10 dias aprox me llego mi nuevo lumia 635 4g. Mantuve mi número pero el teléfono me vino con un chip nuevo debido a que tenia que ser microchip y tener 4g. Pero aún no se me activó la linea. Que tengo que hacer? Nadie me da una solucion
    Buenas, comunícate con otro Movistar mediante el *611 o bien puedes reclamar a través de:

    Facebook
    https://facebook.com/comunidadmovist...istarargentina

    O Twitter
    https://mobile.twitter.com/movistarargu

    Suerte, salu2.

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  3. #3
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por yanibelen Ver mensaje
    Hace 10 dias aprox me llego mi nuevo lumia 635 4g. Mantuve mi número pero el teléfono me vino con un chip nuevo debido a que tenia que ser microchip y tener 4g. Pero aún no se me activó la linea. Que tengo que hacer? Nadie me da una solucion
    Buenas tardes @yanibelen, te damos la bienvenida al Foro de Usuarios.

    En que medios de atencion de Movistar consultaste anteriormente?
    Te dejo de todas formas donde podes solicitar respuesta para activar tu equipo :

    Vía Twitter : https://twitter.com/movistararg
    En Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Tambien llamando al 0800-321-0611 desde un telefono de linea.

    Cualquier cosa por favor comentanos aqui en el Foro. Saludos !

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  4. #4
    Avatar de eileen96 Nivel 2: Aprendiz
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    Llamaste al *611? Tenes que marcar la opción de hablar con operador.. Yo tuve el mismo problema y la unica forma que pude solucionarlo fue acercandome a una sucursal de movistar.

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