cambio de equipo cancelado

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  1. #1
    Avatar de ezequielespinosa15a2f48 Nivel 1: Principiante
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    cambio de equipo cancelado

    Que tal, ezequiel espinosa es mi nombre, hice un cambio de equipo por medio de tienda movistar y resulta que me lo rechazaron por que el equipo no me lo pueden enviar por correo porque supera los $5000... el tema es que si lo hago en algún local comercial me pierdo la promoción de la tarjeta "Itau/movistar" que consta del 30%, y tampoco ustedes me dan la opción de comprarlo por tienda y pasarlo a retirar por algún local.
    Como se puede solucionar este tema?, me estoy perdiendo la oportunidad de hacer un cambio porque ustedes no están siendo claro con la promoción, el teléfono que quiero adquirir es el Samsung Note 3, y la verdad que si no me lo pueden solucionar lo comprare con otra compania y realizare el cambio de empresa.

    Gracias y espero pronta respuesta

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de jo291 Nivel 14: Junior
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    Hola Ezequiel te comento que las oficinas comerciales si tienen la promo de 30 por ciento con la tarjeta del banco itau/movistar y los agentes oficiales de movistar también fíjate que sean oficiales!!! Vas a ver que tienen el descuento en la vidriera!!!

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por ezequielespinosa15a2f48 Ver mensaje
    Que tal, ezequiel espinosa es mi nombre, hice un cambio de equipo por medio de tienda movistar y resulta que me lo rechazaron por que el equipo no me lo pueden enviar por correo porque supera los $5000... el tema es que si lo hago en algún local comercial me pierdo la promoción de la tarjeta "Itau/movistar" que consta del 30%, y tampoco ustedes me dan la opción de comprarlo por tienda y pasarlo a retirar por algún local.
    Como se puede solucionar este tema?, me estoy perdiendo la oportunidad de hacer un cambio porque ustedes no están siendo claro con la promoción, el teléfono que quiero adquirir es el Samsung Note 3, y la verdad que si no me lo pueden solucionar lo comprare con otra compania y realizare el cambio de empresa.

    Gracias y espero pronta respuesta
    Buenas, el descuento del 30% solamente disponible por Tienda Movistar, lo detalla en Legales.

    (4) Promociones válidas en Argentina desde el 01/03/2015 hasta el 31/03/2015 para clientes de la tarjeta de crédito Itaú Movistar MasterCard emitida por Banco Itaú Argentina S.A. El porcentaje de ahorro se reintegrará en el resumen de cuenta donde se visualiza la compra o la primera cuota o en el resumen siguiente. Válido para consumo familiar y máximo 1 equipo por línea por año y máximo 2 al año por tarjeta. Tope máximo de reintegro: $3.000 (pesos tres mil) por cuenta por mes. Exclusivo para equipos adquiridos a través de Tienda Movistar (www.tiendamovistar.com.ar). Tasa nominal anual: 0%, Tasa Efectiva Anual: 0%, Costo Financiero Total Nominal Anual (C.F.T.N.A.): 3,89%, debido al costo del seguro de vida sobre las cuotas adeudadas. Seguro de vida sobre saldo deudor 0,32%.
    .....Actualizado....

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