me envian mensaje de que tengo que pagar por internet teniendo linea one

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  1. #1
    Avatar de rdanese Nivel 1: Principiante
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    me envian mensaje de que tengo que pagar por internet teniendo linea one

    Me llega un mensae del 772 con la siguiente información Ya alcanzaste tus MB disponibles y se reducira tu velocidad de navegacion. Responde SI y volve a tener MAS VELOCIDAD x otros 15MB x $3,30. InfoWebMovistar
    Cuando llamo al *001 no me dan la opción de ser atendido por ninguna persona

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas, que plan One es el que tienes contratado?
    O al momento de contratarlo, que valor abonabas..muchas veces los planes One mmás economicos, pasado cierto tiempo, dejan de ser One, por eso mi pregunta.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por rdanese Ver mensaje
    Me llega un mensae del 772 con la siguiente información Ya alcanzaste tus MB disponibles y se reducira tu velocidad de navegacion. Responde SI y volve a tener MAS VELOCIDAD x otros 15MB x $3,30. InfoWebMovistar
    Cuando llamo al *001 no me dan la opción de ser atendido por ninguna persona
    Nos das más info? así atinamos mejor con la respuesta
    Ex-Community Manager

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por rdanese Ver mensaje
    Me llega un mensae del 772 con la siguiente información Ya alcanzaste tus MB disponibles y se reducira tu velocidad de navegacion. Responde SI y volve a tener MAS VELOCIDAD x otros 15MB x $3,30. InfoWebMovistar
    Cuando llamo al *001 no me dan la opción de ser atendido por ninguna persona
    asi es, te dejo el post Oficial :

    https://foro.movistar.com.ar/th...8680#post98680

    One, Comunidad , todos al superar lo incluido pagan internet por dia .

    Fijate aquí donde esta el triangulo gris :

    http://www.movistar.com.ar/tienda/planes/comunidad/

    cc/ @GabrielF

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  5. #5
    Avatar de hayde Nivel 1: Principiante
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    internet

    hola no me manda el mensaje que tengo que pagar interne por dia y hace dos dia que no tengo internet gracia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por hayde Ver mensaje
    hola no me manda el mensaje que tengo que pagar interne por dia y hace dos dia que no tengo internet gracia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

    efectua el reclamo en los canales de atención , como usuarios en foro no accedemos a gestiones

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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