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Cuota extra al cambiar equipo

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  1. #1
    Avatar de XJulieta Nivel 2: Aprendiz
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    Cuota extra al cambiar equipo

    El 3 de diciembre pasado cambié mi equipo por un Samsung Galaxy chat 5330L..No me avisaron que tendría que pagar una cuota de 99 pesos..Despropósito total, hago una compra y pago una multa?Un abuso y una falta de respeto al abonado!! quiero que anulen esa cuota..

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas Noches XJulieta, por este Foro no vas a poder comunicarte con los representantes de Movistar, ya que es un canal para ayudarnos los mismos usuarios.
    Puedes realizar tu reclamo por el chat, por este formulario, *611, por Facebook o bien por Twitter.
    Espero lo puedas solucionar.
    Salu2.

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