No me envian la factura a mi correo

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  1. #1
    Avatar de lulina1956 Nivel 1: Principiante
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    No me envian la factura a mi correo

    Buienas tardes
    Sinceramente me suscribi para ver si consigo una respuesta. No me envian la factura al mi correo de contacto, ni tampoco puedo imprimirla.
    Cual será el motivo?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por lulina1956 Ver mensaje
    Buienas tardes
    Sinceramente me suscribi para ver si consigo una respuesta. No me envian la factura al mi correo de contacto, ni tampoco puedo imprimirla.
    Cual será el motivo?
    Hola, bienvenida al foro de usuarios. Podes ingresar en Mi Cuenta , ves la factura pero no descarga?
    te dejo dos guias a ver si te ayudan.
    Proba borrando cookies y cambiando navegador.

    https://foro.movistar.com.ar/th...z#.VPoBSfmUc4A


    https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VPoBgfmUc4A

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  3. #3
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por lulina1956 Ver mensaje
    Buienas tardes
    Sinceramente me suscribi para ver si consigo una respuesta. No me envian la factura al mi correo de contacto, ni tampoco puedo imprimirla.
    Cual será el motivo?
    Agrego a lo que te respondio @mcrisever si no resuelves el tema de esa forma, comunicate con personal de Movistar comentandole que no te llega a tu mail. Manda un mensaje por medio de las redes:

    Twitter : https://twitter.com/movistararg
    Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    o Por Chat :http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html
    Cuando se abre el cuadro del chat, escribe la frase quiero hablar con un representante para que te atienda un operador real y no el asistente virtual Sofia. Espera unos minutos

    Saludos
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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