INTERNET X DIA

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  1. #1
    Avatar de merymerymery9c77c5 Nivel 1: Principiante
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    INTERNET X DIA

    Me estan obligando a consumir el servicio "INTERNET X DIA" que es pago, yo no lo xolicite, y sin embargo me lo brindan a la fuerza y me obligan a pagarlo. Llame a atencion al cliente y no me lo quieren dar de baja.
    COmo puede ser que tenga que seguir pagando $3,30 pesos por dia ademas del plan que contrate y pago todos los meses?
    Por favor necesito me den de baja ese servicio y mantengan el plan que tengo contratado si agregar servicios pagos adicionales.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por merymerymery9c77c5 Ver mensaje
    Me estan obligando a consumir el servicio "INTERNET X DIA" que es pago, yo no lo xolicite, y sin embargo me lo brindan a la fuerza y me obligan a pagarlo. Llame a atencion al cliente y no me lo quieren dar de baja.
    COmo puede ser que tenga que seguir pagando $3,30 pesos por dia ademas del plan que contrate y pago todos los meses?
    Por favor necesito me den de baja ese servicio y mantengan el plan que tengo contratado si agregar servicios pagos adicionales.
    Buenas, aquí te dejo una guía explicativa de como desactivar el servicio de datos en tu plan a través de "Mi Cuenta".
    Espero sea lo que buscas.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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