Suprimir, deshabilitar recarga automática

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  1. #1
    Avatar de becegui316392 Nivel 1: Principiante
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    Suprimir, deshabilitar recarga automática

    Me llegó un mensaje que movistar hará dos descargas automáticas de 30$ cuando no tenga saldo. No quiero recargas automáticas. Las recargas las decido yo. ¿Cómo hago para que no sean automáticas?. Muchas gracias. Silvia.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por becegui316392 Ver mensaje
    Me llegó un mensaje que movistar hará dos descargas automáticas de 30$ cuando no tenga saldo. No quiero recargas automáticas. Las recargas las decido yo. ¿Cómo hago para que no sean automáticas?. Muchas gracias. Silvia.

    ¡Hola! ¿Cómo estás?

    Te copio lo que dice en legales:

    "El cliente podrá solicitar que las ampliaciones de credito no se realicen automáticamente, y realizarlas manualmente cuando desee, a través del envío de un SMS sin cargo con la palabra CONSULTA al 88668. En caso de querer volver al sistema de ampliacion de credito automático original, deberá enviar un SMS sin cargo con la palabra ALTA al 88668."

    Por lo tanto, enviando CONSULTA al 88668, ya no se ampliaría el crédito automáticamente, sino que te enviarían un mensaje. Si no lo contestás, a ampliación no se efectúa.

    Espero haber solucionado tu inquietud. Un saludo

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas a todos, dejo el link que refiere en detalle la "Ampliación de crédito"

    Para CONSULTAR o CAMBIAR tu estado lo podes hacer a través de un SMS sin costo al 88668.
    Para pasarte a estado Automático envía la palabra SIEMPRE.
    Para pasarte a estado Consulta envía la palabra CONSULTA.

    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  4. #4
    Avatar de Pichon Nivel 1: Principiante
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    Gracias

    Cita Iniciado por becegui316392 Ver mensaje
    Me llegó un mensaje que movistar hará dos descargas automáticas de 30$ cuando no tenga saldo. No quiero recargas automáticas. Las recargas las decido yo. ¿Cómo hago para que no sean automáticas?. Muchas gracias. Silvia.
    Solo agradecer la las respuestas brindadas.
    Un saludo.

    .....Actualizado....

    Solo agradecer la las respuestas brindadas.
    Un saludo.

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