Ayuda: Detalles del plan linea en casa full

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  1. #1
    Avatar de JUANITO Nivel 1: Principiante
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    Ayuda: Detalles del plan linea en casa full

    Necesitaria saber cuales son los servicios contratados con este plan. Me registre en movistar online pero no me permite acceder a detalles de mi plan. Quisiera saber que incluye el plan, por lo que se tengo llamadas locales ilimitadas pero nose si se me permite llamar a celulares de linea movistar o de otras empresas de telefonia movil. Tampoco se cual es el limite de mensajes que puedo mandar o como puedo consultar un saldo que tengo.
    Espero que alguien que utilice este servicio me comente como es o fue su experiencia con este plan.

    Atte, Juanito

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por JUANITO Ver mensaje
    Necesitaria saber cuales son los servicios contratados con este plan. Me registre en movistar online pero no me permite acceder a detalles de mi plan. Quisiera saber que incluye el plan, por lo que se tengo llamadas locales ilimitadas pero nose si se me permite llamar a celulares de linea movistar o de otras empresas de telefonia movil. Tampoco se cual es el limite de mensajes que puedo mandar o como puedo consultar un saldo que tengo.
    Espero que alguien que utilice este servicio me comente como es o fue su experiencia con este plan.

    Atte, Juanito
    Hola Juanito, este foro es solo de clientes de Movistar.

    Para poder ver el detalle de tu plan te sugiero que te comuniques por medio de los canales de la empresa. Aprovecha ademas a solicitar que vean porque no podes ingresar a la zona de Detalles del plan.

    Twitter : https://twitter.com/movistararg
    Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    O por chat en : http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.html
    Cuando se abre el cuadro del chat, escribe la frase quiero hablar con un representante para que te atienda
    un operador real y no el asistente virtual Sofia. Debes esperar unos minutos.

    Tambien si recibis la factura por mail o impresa debería figurar el detalle de lo que contempla tu plan.

    Saludos
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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