Facturas

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  1. #1
    Avatar de teresitadines Nivel 1: Principiante
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    Facturas

    Hola, soy nueva en el Foro y quisiera saber porque dejaron de mandarme la Factura a mi correo, desde hace mas de dos meses, estoy pagando sin saber lo que me facturas, podrías ser tan amables de decirme donde veomi Facturación. espero su respuesta. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por teresitadines Ver mensaje
    Hola, soy nueva en el Foro y quisiera saber porque dejaron de mandarme la Factura a mi correo, desde hace mas de dos meses, estoy pagando sin saber lo que me facturas, podrías ser tan amables de decirme donde veomi Facturación. espero su respuesta. Gracias
    Hola Teresa, Bienvenida al foro de Clientes.

    Podes acceder a tu factura en la WEB de Movistar, en la sección de MI PERFIL
    Allí mismo podes solicitar también que te la vuelvan a enviar a tu mail la factura.

    En Mi Perfil

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: ScreenHunter_75 Mar. 02 19.55.jpg 
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Tamaño: 16.6 KB 
ID: 7500

    Selecciona Facturacion y en el campo del mensaje coloca los datos de la linea y reclama que envien mensualmente la Factura a tu mail

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: ScreenHunter_76 Mar. 02 19.56.jpg 
Visitas: 17 
Tamaño: 27.4 KB 
ID: 7501

    Tambien podes hacer el reclamo por estos canales:
    *611 desde el celular
    0800-321-0611 desde un fijo

    Twitter : https://twitter.com/movistararg
    Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    ***Cuando cambiaron el sistema algunas cuentas quedaron con este tipo de problemas, a mi me pasó y lo arreglé via Twitter.

    Saludos
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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