No puedo acceder a mi cuenta

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  1. #1
    Avatar de paula150280e11402 Nivel 1: Principiante
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    No puedo acceder a mi cuenta

    Hola, estoy registrada en Mi Cuenta, tuve una línea, que hoy está suspendida, sobre la cual no tenía inconvenientes para consultar saldos, etc. Pero desde que agregué y puse como línea principal mi actual número, genera el sistema un código de error cada vez que intento ingresar:

    a6ee2420-0bde-4e16-bace-d2a7cc93317c.

    No recibo factura online ni en papel y me están facturando más de lo convenido,

    Agradezco me respondan a la brevedad

    Sdos
    Paula

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por paula150280e11402 Ver mensaje
    Hola, estoy registrada en Mi Cuenta, tuve una línea, que hoy está suspendida, sobre la cual no tenía inconvenientes para consultar saldos, etc. Pero desde que agregué y puse como línea principal mi actual número, genera el sistema un código de error cada vez que intento ingresar:

    a6ee2420-0bde-4e16-bace-d2a7cc93317c.

    No recibo factura online ni en papel y me están facturando más de lo convenido,

    Agradezco me respondan a la brevedad

    Sdos
    Paula
    Hola, te sugiero que te comuniques con Movistar a través del *611 si disponés de otra línea, o a través de las redes sociales.

    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Twitter: https://twitter.com/MovistarArg

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  3. #3
    Avatar de marcomircharlie
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    La verdad es que la pagina anda mal hace un año y lo vengo diciendo desde entonces, esta mal hecha con mala intención y/ negligencia y debo decirte QUE NO PIENSAN ARREGLARLA pocas veces funciona, todos los servicios han caido y tal vez se vayan del pais, no les queda otra ES UNA VERGUENZA

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