Asociación de linea a mi cuenta

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  1. #1
    Avatar de facundo11 Nivel 1: Principiante
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    Asociación de linea a mi cuenta

    no puedo asociar una linea mi cuenta voy a la parte de Asociar o eliminar líneas de mi usuario completo con la linea y me dice que el proceso se completo de manera exitosa, claramente no es asi. Desde atencion al cliente me dijeron que ellos no pueden agregarlo y que pruebe desde otros navegadores (tampoco funciona).
    existe otra solucion?

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por facundo11 Ver mensaje
    no puedo asociar una linea mi cuenta voy a la parte de Asociar o eliminar líneas de mi usuario completo con la linea y me dice que el proceso se completo de manera exitosa, claramente no es asi. Desde atencion al cliente me dijeron que ellos no pueden agregarlo y que pruebe desde otros navegadores (tampoco funciona).
    existe otra solucion?
    Si seguistes estos PASOS y aún asi no pudiste asociar la linea, lo que podés hacer es comunicarte con personal de Telefónica para que te asesoren.
    Te sugiero que envies un mensaje al Twitter de Telefonica y por privado te orientan: https://twitter.com/TelefonicaComAr/

    Tambien por Facebook: https://www.facebook.com/TelefonicaComAr
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
    Avatar de ccoronel Nivel 1: Principiante
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    Hola! me pasa exactamente lo mismo, hay alguna forma de resolverlo??

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por ccoronel Ver mensaje
    Hola! me pasa exactamente lo mismo, hay alguna forma de resolverlo??
    si ya intentaste veces y la cuenta asociada no aparece, solicita un reset, solo en redes sociales lo hacen y una vez hecho , realizas un nuevo registro

    si es Movistar:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    si es Telefonica:

    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

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