Error de facturacion

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  1. #1
    Avatar de TAMAYA Nivel 1: Principiante
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    Error de facturacion

    Hace 2 meses que no tengo otra cosa que problemas con la facturación movistar Tengo débito automático, el mes pasado no enviaron la factura y la pagué con tarjeta de crédito ahora me envían la factura para 2 de Marzo y viene como deuda el mes pasado

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de AnaDigulio Nivel 25: Cocinero principiante
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    Hace 2 meses que no tengo otra cosa que problemas con la facturación movistar Tengo débito automático, el mes pasado no enviaron la factura y la pagué con tarjeta de crédito ahora me envían la factura para 2 de Marzo y viene como deuda el mes pasado
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  3. #3
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    Cita Iniciado por TAMAYA Ver mensaje
    Hace 2 meses que no tengo otra cosa que problemas con la facturación movistar Tengo débito automático, el mes pasado no enviaron la factura y la pagué con tarjeta de crédito ahora me envían la factura para 2 de Marzo y viene como deuda el mes pasado
    Buenas tardes @TAMAYA, seguramente en esta factura vino incluido como deuda el mes anterior ya que se habrá
    emitido la misma antes de que se registrara el pago.

    Ya desde Enero ha sido muy complicado por la migración de sistemas poder hacer los pagos de los abonos. Un verdadero
    dolor de cabeza.

    Usá los canales de atención que ya te mencionaron (generalmente son mas expeditivos) ó bien solo paga lo que
    corresponde al abono que realmente adeudás.

    Saludos cordiales.

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