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me estan cobrando un equipo que no recibi

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  1. #1
    Avatar de ustabo2007 Nivel 1: Principiante
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    me estan cobrando un equipo que no recibi

    hola me estan cobrando un equipo de telefonia para movistar en casa que no recibi y no estaba en mi casa en el momento de entrega, como hago para que me lo envien ya que me loestan cobrando

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por ustabo2007 Ver mensaje
    hola me estan cobrando un equipo de telefonia para movistar en casa que no recibi y no estaba en mi casa en el momento de entrega, como hago para que me lo envien ya que me loestan cobrando

    Con el numero de pedido vía e-mail a :

    botiendamovistar.ar@telefonica.com

    En todos los casos se deberá indicar el número de pedido.

    o quizás te puedan dar alguna información en :

    http://www.tiendamovistar.com.ar/con...378.1406027325

    0800-999-1009

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  3. #3
    Avatar de rchervo Nivel 46: Cinturón negro
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    La verdad que a esta altura no sé si está estipulado en el contrato o es un capricho de OCA. ¿ Tanto les cuesta dejar un aviso bajo puerta y retener el s24 hs para que el dueño vaya a retirarlo ?. En estos días recibimos muchos casos de estos.
    Claro... devilviendo le cobran a Movistar el viaje de retorno mas el envío de nuevo.

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