[Gua] Adquirir equipo y lnea nueva a travs de Mi Cuenta

Pgina 1 de 2 12 ltimoltimo
Resultados 1 al 10 de 15
  1. #1
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    13,182
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    3384 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,844
    Dados: 2,887
    vBActivity - Stats
    Points
    678
    Level
    9
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    21.05%
    Actividad Diaria
    9.06%
    Actividad Semanal
    135.76%
    Actividad Mensual
    158.51%
    Logros GeekSabio

    [Gua] Adquirir equipo y lnea nueva a travs de Mi Cuenta

    Buenas a todos los usuarios y visitantes de este foro. En esta oportunidad paso a mostrar como adquirir el equipo con lnea nueva a travs de "Mi Cuenta".

    1er paso es Ingresar a Mi Cuenta, se puede realizar desde este mismo foro, o bien a travs de la web principal de Movistar.


    Clic en la imagen para ver su versin completa. 

Nombre: mi cuenta - ingreso a traves del foro.jpg 
Visitas: 324 
Tamao: 90.8 KB 
ID: 6963


    Clic en la imagen para ver su versin completa. 

Nombre: mi cuenta - ingreso a traves de web individuos.jpg 
Visitas: 324 
Tamao: 85.8 KB 
ID: 6964


    Ingresar usuario y contrasea.

    Clic en la imagen para ver su versin completa. 

Nombre: Mi Cuenta - nuevo ingreso 1.jpg 
Visitas: 59 
Tamao: 58.7 KB 
ID: 18112



    2do paso consiste en dirigirnos al sector "Tienda" dentro de Mi Cuenta.
    Una vez all, se debe seleccionar provincia y localidad donde se utilizar esa lnea nueva.


    Clic en la imagen para ver su versin completa. 

Nombre: mi cuenta - compre equipo linea nueva 1.jpg 
Visitas: 325 
Tamao: 82.5 KB 
ID: 6965



    3er paso veremos la lista de los equipos disponibles para compra. Sobre la izquierda dela pantalla, podemos observar los nuevos filtros de bsqueda de equipos de inters segn los parmetros elegidos.
    En esta etapa se pueden seleccionar hasta 4 equipos, para luego compararlos segn sus caractersitcas


    Clic en la imagen para ver su versin completa. 

Nombre: mi cuenta - compre equipo linea nueva 2.jpg 
Visitas: 299 
Tamao: 91.3 KB 
ID: 6966



    4to paso observar que, segn el plan a elegir, ser el valor final del equipo a adquirir.

    Clic en la imagen para ver su versin completa. 

Nombre: mi cuenta - compre equipo linea nueva 3.jpg 
Visitas: 292 
Tamao: 88.3 KB 
ID: 6968



    5to paso es verificar todos los tems que detallan la compra.

    Clic en la imagen para ver su versin completa. 

Nombre: mi cuenta - compre equipo linea nueva 4.jpg 
Visitas: 289 
Tamao: 81.3 KB 
ID: 6967


    Clic en la imagen para ver su versin completa. 

Nombre: mi cuenta - compre equipo linea nueva 4b.jpg 
Visitas: 63 
Tamao: 83.7 KB 
ID: 6969


    En caso de estar de acuerdo, simplemente clickear en "Iniciar el pedido".
    En caso contrario, clickear en cancelacin de compra o bien, guardarla en carrito y as concretar la operacin ms adelante.

    6to paso consiste en consultar el seguimiento a travs dela cuenta en la seccin "Mis Pedidos"


    Clic en la imagen para ver su versin completa. 

Nombre: mi cuenta - cambiar equipo 7.jpg 
Visitas: 281 
Tamao: 84.3 KB 
ID: 6970



    Muchas gracias una vez ms por ese ratito de sus vidas , dedicado a leer esta gua que espero sea de utilidad a varios.
    Cualquier duda, consultar.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvi, thumb up y aceptala como solucin.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guas

    4 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Tino2013
    Fecha de ingreso
    30 oct, 13
    Ubicacin
    San Justo, Buenos Aires
    Mensajes
    5,069
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    736 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,728
    Dados: 2,686
    vBActivity - Stats
    Points
    0
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%
    Clara y muy til. Gracias a vos por tomarte el tiempo para hacer la gua. Saludos @juanetche!!

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicacin
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    121,923
    Mencionado
    6479 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 45,743
    Dados: 55,380
    vBActivity - Stats
    Points
    18,236
    Level
    38
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    32.48%
    Actividad Diaria
    2001.81%
    Actividad Semanal
    3400.57%
    Actividad Mensual
    3112.11%
    Logros Geek
    Muy buena Guia @juanetche.

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicacin
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    121,923
    Mencionado
    6479 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 45,743
    Dados: 55,380
    vBActivity - Stats
    Points
    18,236
    Level
    38
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    32.48%
    Actividad Diaria
    2001.81%
    Actividad Semanal
    3400.57%
    Actividad Mensual
    3112.11%
    Logros Geek
    Por cierto y olvide agregarlo ayer algo que es bastante ya dira preocupante y son las trabas para comprar en Tienda. Montos que no superen $$$, depende de ... el no envio ni a domicilio ni a sucursal OCA ... en fin . Me parece que como estn las cosas sino reveen ciertos puntos, como dije en otro hilo la gente optara por compra de liberados donde tenes, descuentos por Programa bancario, envio a domicilio y mas cuotas #sinvueltas

    cc / @GabrielF (para elevar a quien corresponda)

    1 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de patriciaaltamirada7035 Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    19 feb, 15
    Mensajes
    1
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    9
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.29%
    Actividad Mensual
    1.33%
    Hola, tengo un pedido de cambio de equipo realizado la semana pasada a travs de la web de Movistar para mis 2 lneas y no tengo ninguna respuesta ni tampoco figuran en mi cuenta los 2 pedidos, si, recib el email de que en 72 hs me informaran, pero nada ms.

    1 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicacin
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    121,923
    Mencionado
    6479 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 45,743
    Dados: 55,380
    vBActivity - Stats
    Points
    18,236
    Level
    38
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    32.48%
    Actividad Diaria
    2001.81%
    Actividad Semanal
    3400.57%
    Actividad Mensual
    3112.11%
    Logros Geek
    Cita Iniciado por patriciaaltamirada7035 Ver mensaje
    Hola, tengo un pedido de cambio de equipo realizado la semana pasada a travs de la web de Movistar para mis 2 lneas y no tengo ninguna respuesta ni tampoco figuran en mi cuenta los 2 pedidos, si, recib el email de que en 72 hs me informaran, pero nada ms.
    Fijate si podes contactarte por este formulario:

    http://www.tiendamovistar.com.ar/con...378.1406027325

    Intenta este mail pero no estoy segura este activo aun:

    botiendamovistar.ar@telefonica.com

    es una chance.
    Si te responden comentame asi lo sigo recomendando.

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de Tino2013
    Fecha de ingreso
    30 oct, 13
    Ubicacin
    San Justo, Buenos Aires
    Mensajes
    5,069
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    736 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,728
    Dados: 2,686
    vBActivity - Stats
    Points
    0
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%
    Cita Iniciado por patriciaaltamirada7035 Ver mensaje
    Hola, tengo un pedido de cambio de equipo realizado la semana pasada a travs de la web de Movistar para mis 2 lneas y no tengo ninguna respuesta ni tampoco figuran en mi cuenta los 2 pedidos, si, recib el email de que en 72 hs me informaran, pero nada ms.
    Hola @patriciaaltamirada7035!!

    Bienvenida al foro de usuarios de Movistar / Telefnica!

    Es que slo van a figurarte los pedidos realizados a travs de Mi Cuenta. Las compras hechas por Tienda Movistar sin estar logueada en Mi Cuenta creera que no te aparecen en Mis Pedidos. Ten en cuenta que si el equipo que compraste cuesta ms de $5.000 la operacin seguramente fue cancelada porque por nueva poltica comercial, si superan ese valor slo se venden en oficinas comerciales y agentes.

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de carliRomina Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    22 feb, 15
    Mensajes
    1
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    9
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.29%
    Actividad Mensual
    1.33%
    Muy claro!!! Gracias por detallar!!!!

    1 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicacin
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    121,923
    Mencionado
    6479 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 45,743
    Dados: 55,380
    vBActivity - Stats
    Points
    18,236
    Level
    38
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    32.48%
    Actividad Diaria
    2001.81%
    Actividad Semanal
    3400.57%
    Actividad Mensual
    3112.11%
    Logros Geek
    Cita Iniciado por carliRomina Ver mensaje
    Muy claro!!! Gracias por detallar!!!!
    Genial que te sirvi la guia

    0 Not allowed!

  10. #10
    Avatar de Sisi Ceballos Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    25 feb, 15
    Mensajes
    4
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    9
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.29%
    Actividad Mensual
    1.33%
    Hola, necesito un asistente de movistar online para q me ayude a comprar x favor

    0 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicacin

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •