su celular no posee autorizacion para la llamada que usted requiere

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  1. #1
    Avatar de Jhoncito Nivel 1: Principiante
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    su celular no posee autorizacion para la llamada que usted requiere

    hola como estan quisiera que me ayuden con un problemita..necesito llamar a un celular de Peru pero cuando marco me dice: su celular no posee autorizacion para la llamada que usted requiere. quiero saber porque motivo pasa eso.Desde ya muchas gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lopezdanielsao Nivel 2: Aprendiz
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    Hola esto sucede porque tu plan no incluye llamadas internacionales. te dejo 2 links de planes http://www.movistar.com.ar/tienda/la...internacional/
    http://www.movistar.com.ar/tienda/pa...ional/minutos/

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    hola como estan quisiera que me ayuden con un problemita..necesito llamar a un celular de Peru pero cuando marco me dice: su celular no posee autorizacion para la llamada que usted requiere. quiero saber porque motivo pasa eso.Desde ya muchas gracias.
    seguramente tu línea no tiene habilitada la parte internacional.
    Podes contactarte para que lo hagan por estas vías:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611
    Nunca porque el sistema después de un tiempo quita la opción y solo toca volver a habilitarla. Me sucedió algunas veces por eso te lo comento.

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  4. #4
    Avatar de Jhoncito Nivel 1: Principiante
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    holA, tengo esos planes , me andaba perfecto hacia llamadas normalmente de un dia a otro ,me salio eso : su celular no posee autorizacion para la llamada que usted requiere : y nose a k debe eso .....

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Jhoncito Ver mensaje
    holA, tengo esos planes , me andaba perfecto hacia llamadas normalmente de un dia a otro ,me salio eso : su celular no posee autorizacion para la llamada que usted requiere : y nose a k debe eso .....
    se respondio aquí:

    https://foro.movistar.com.ar/th...8364#post88364

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  6. #6
    Avatar de AnaDigulio Nivel 25: Cocinero principiante
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    hola como estan quisiera que me ayuden con un problemita..necesito llamar a un celular de Peru pero cuando marco me dice: su celular no posee autorizacion para la llamada que usted requiere. quiero saber porque motivo pasa eso.Desde ya muchas gracias.
    Te pasa solo con ese numero o con todos?? Ya que ese mensaje que te indica es cuando tu linea esta suspendida, proba de llamar al *444 y fijate si te dice ese mensaje, si lo dice es porque tu linea esta suspendida. Si no lo dice puede ser un problema con las llamadas internacionales, para eso reclama por los canales que te han brindado.

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