[Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta

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  1. #1
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta

    Buenas a todos los usuarios y visitantes de este foro, en esta oportunidad les dejo los pasos a seguir para observar los detalles de la facturas ya emitidas en Mi Cuenta y desde allí mismo obtener la opción de pago online mediante tarjeta de crédito.

    Como primer paso y casi obvio es el ingreso del usuario y contraseña de mi Cuenta para acceder a este servicio.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta.jpg 
Visitas: 5984 
Tamaño: 88.9 KB 
ID: 6531



    En los planes Comunidad Más, dispone, al lado de número de cuenta (la cual podemos cambiar si disponemos de varias) la opción de visualizar el detalle de los cargos y consumos que son facturados en la última factura emitida.
    También se encontrará la opción de descarga dela factura del período que se ha seleccionado como facturado.
    Otra opción disponible es la de Pago online de la factura por medio de tarjeta de Crédito.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: factura1.jpg 
Visitas: 5904 
Tamaño: 83.0 KB 
ID: 6549



    A continuación se debe ingresar el monto que se desea pagar, y el ingreso de los datos de la tarjeta de crédito en caso que no este ingresada, o bien seleccionar la que ya se dispone dentro del sistema.
    En caso que el monto sea siempre el mismo todos los meses, se puede tildar la opción de recordar los datos para futuros pagos.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: factura2.jpg 
Visitas: 5863 
Tamaño: 80.5 KB 
ID: 6550



    En caso de seleccionar la opción de "Ingreso de una nueva TC", les apareceran estos campos a completar con los datos de la nueva tarjeta de crédito con la cual se desea realizar la recarga.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: recarga con TC.JPG 
Visitas: 3750 
Tamaño: 39.2 KB 
ID: 14022


    Gracias por su tiempo, ojalá les sea de utilidad en algún momento.
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  2. #2
    Avatar de Tino2013
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    Otro buen aporte @juanetche!!!
    Fijate que las dos últimas imágenes no se ven en la publicación (se pueden ver cliqueando en el link). Tal vez tengas que volver a subirlas.

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Tino2013 Ver mensaje
    Otro buen aporte @juanetche!!!
    Fijate que las dos últimas imágenes no se ven en la publicación (se pueden ver cliqueando en el link). Tal vez tengas que volver a subirlas.
    Sii seguramente al pasar la info de un lado a otro, porque en la PC las podía ver.
    Luego las subo nuevamente.
    Gracias.

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Sii seguramente al pasar la info de un lado a otro, porque en la PC las podía ver.

    Luego las subo nuevamente.

    Gracias.



    De nada Juan. Suele pasar cuando moves imágenes subidas a otro lado, como que no las carga, sino que pone un link. Saludos!!





    Enviado desde mi Lumia 900 usando Tapatalk

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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  6. #6
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    @CaroDilo, fijate si esa nueva captura te sirve...sino, lo corrigo.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Buenas a todos los usuarios y visitantes de este foro, en esta oportunidad les dejo los pasos a seguir para observar los detalles de la facturas ya emitidas en Mi Cuenta y desde allí mismo obtener la opción de pago online mediante tarjeta de crédito.

    Como primer paso y casi obvio es el ingreso del usuario y contraseña de mi Cuenta para acceder a este servicio.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Mi Cuenta.jpg 
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Tamaño: 88.9 KB 
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    En los planes Comunidad Más, dispone, al lado de número de cuenta (la cual podemos cambiar si disponemos de varias) la opción de visualizar el detalle de los cargos y consumos que son facturados en la última factura emitida.
    También se encontrará la opción de descarga dela factura del período que se ha seleccionado como facturado.
    Otra opción disponible es la de Pago online de la factura por medio de tarjeta de Crédito.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: factura1.jpg 
Visitas: 5904 
Tamaño: 83.0 KB 
ID: 6549



    A continuación se debe ingresar el monto que se desea pagar, y el ingreso de los datos de la tarjeta de crédito en caso que no este ingresada, o bien seleccionar la que ya se dispone dentro del sistema.
    En caso que el monto sea siempre el mismo todos los meses, se puede tildar la opción de recordar los datos para futuros pagos.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: factura2.jpg 
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    En caso de seleccionar la opción de "Ingreso de una nueva TC", les apareceran estos campos a completar con los datos de la nueva tarjeta de crédito con la cual se desea realizar la recarga.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: recarga con TC.JPG 
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    Gracias por su tiempo, ojalá les sea de utilidad en algún momento.
    Salu2

    Completa quedo !!!

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  8. #8
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    Y algunas hay que modificarlas ya que han cambiado algunas opciones dentro.

    Desconozco si la vieja interfaz sigue en vigencia, porque sino se podrìa hacer una linda limpieza de guías y dejar solo las que sirven, digo, para no crear confusión.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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    Y algunas hay que modificarlas ya que han cambiado algunas opciones dentro.

    Desconozco si la vieja interfaz sigue en vigencia, porque sino se podrìa hacer una linda limpieza de guías y dejar solo las que sirven, digo, para no crear confusión.
    es verdad, al menos en las 5 o 6 cuentas que manejo , todos tienen la nueva interfaz y son diferentes

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  10. #10
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    es verdad, al menos en las 5 o 6 cuentas que manejo , todos tienen la nueva interfaz y son diferentes
    La gran mayoría d elas guías es para todos por igual, pero según el plan, cambia algunas de las infos que se expresan y las opcionesa a consultar.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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