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[Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta

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  1. #1
    Avatar de juanetche Nivel 69: Internet Master
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    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta

    Buenas a todos los usuarios y visitantes de este foro, en esta oportunidad les dejo los pasos a seguir para observar los detalles de la facturas ya emitidas en Movistar Online.

    1.- Ingresar a Movistar Online, informando nro de línea y código de seguridad que arribará vía SMS a dicha línea.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Movistar - ingreso movistar online 1.jpg 
Visitas: 1684 
Tamaño: 61.5 KB 
ID: 43019 Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Movistar - ingreso movistar online 2.jpg 
Visitas: 1631 
Tamaño: 71.5 KB 
ID: 43020

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Movistar - ingreso movistar online 3.jpg 
Visitas: 1704 
Tamaño: 85.6 KB 
ID: 43021 Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Movistar - ingreso movistar online 4.jpg 
Visitas: 1676 
Tamaño: 84.3 KB 
ID: 43022


    2.- Ubicar opción Cuenta, luego Historial, para luego seleccionar opción Facturas y el período deseado a consultar.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Movistar Online - Facturas anteriores 1.jpg 
Visitas: 1676 
Tamaño: 65.4 KB 
ID: 43047


    3.- Una vez seleccionado el período, se podrán visualizar las facturas anteriores disponibles a consultar.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Movistar Online - Facturas anteriores 2.jpg 
Visitas: 1620 
Tamaño: 46.1 KB 
ID: 43048


    4.- Al seleccionar la factura deseada, se podrá visualizar en pantalla y a su vez descargar como archivo pdf.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Movistar Online - Facturas anteriores 3.jpg 
Visitas: 1711 
Tamaño: 68.2 KB 
ID: 43025





    Gracias por su tiempo, ojalá les sea de utilidad en algún momento.
    Salu2
    Última edición por juanetche; 18/10/2018 a las 09:38 Razón: actualizacion

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos.
    En este espacio el objetivo es darse una mano los unos a los otros.
    No olvides dar Solución Aceptada si te sirvió


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  2. #2
    Avatar de Tino2013
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    Otro buen aporte @juanetche!!!
    Fijate que las dos últimas imágenes no se ven en la publicación (se pueden ver cliqueando en el link). Tal vez tengas que volver a subirlas.

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  3. #3
    Avatar de juanetche Nivel 69: Internet Master
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    Cita Iniciado por Tino2013 Ver mensaje
    Otro buen aporte @juanetche!!!
    Fijate que las dos últimas imágenes no se ven en la publicación (se pueden ver cliqueando en el link). Tal vez tengas que volver a subirlas.
    Sii seguramente al pasar la info de un lado a otro, porque en la PC las podía ver.
    Luego las subo nuevamente.
    Gracias.

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  4. #4
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Sii seguramente al pasar la info de un lado a otro, porque en la PC las podía ver.

    Luego las subo nuevamente.

    Gracias.



    De nada Juan. Suele pasar cuando moves imágenes subidas a otro lado, como que no las carga, sino que pone un link. Saludos!!





    Enviado desde mi Lumia 900 usando Tapatalk

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  5. #5
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  6. #6
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    @CaroDilo, fijate si esa nueva captura te sirve...sino, lo corrigo.

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  7. #7
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    Buenas a todos los usuarios y visitantes de este foro, en esta oportunidad les dejo los pasos a seguir para observar los detalles de la facturas ya emitidas en Mi Cuenta y desde allí mismo obtener la opción de pago online mediante tarjeta de crédito.

    Como primer paso y casi obvio es el ingreso del usuario y contraseña de mi Cuenta para acceder a este servicio.

    Archivo adjunto 6531


    En los planes Comunidad Más, dispone, al lado de número de cuenta (la cual podemos cambiar si disponemos de varias) la opción de visualizar el detalle de los cargos y consumos que son facturados en la última factura emitida.
    También se encontrará la opción de descarga dela factura del período que se ha seleccionado como facturado.
    Otra opción disponible es la de Pago online de la factura por medio de tarjeta de Crédito.


    Archivo adjunto 6549


    A continuación se debe ingresar el monto que se desea pagar, y el ingreso de los datos de la tarjeta de crédito en caso que no este ingresada, o bien seleccionar la que ya se dispone dentro del sistema.
    En caso que el monto sea siempre el mismo todos los meses, se puede tildar la opción de recordar los datos para futuros pagos.


    Archivo adjunto 6550


    En caso de seleccionar la opción de "Ingreso de una nueva TC", les apareceran estos campos a completar con los datos de la nueva tarjeta de crédito con la cual se desea realizar la recarga.

    Archivo adjunto 14022

    Gracias por su tiempo, ojalá les sea de utilidad en algún momento.
    Salu2

    Completa quedo !!!

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  8. #8
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    Y algunas hay que modificarlas ya que han cambiado algunas opciones dentro.

    Desconozco si la vieja interfaz sigue en vigencia, porque sino se podrìa hacer una linda limpieza de guías y dejar solo las que sirven, digo, para no crear confusión.

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    Y algunas hay que modificarlas ya que han cambiado algunas opciones dentro.

    Desconozco si la vieja interfaz sigue en vigencia, porque sino se podrìa hacer una linda limpieza de guías y dejar solo las que sirven, digo, para no crear confusión.
    es verdad, al menos en las 5 o 6 cuentas que manejo , todos tienen la nueva interfaz y son diferentes

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  10. #10
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    es verdad, al menos en las 5 o 6 cuentas que manejo , todos tienen la nueva interfaz y son diferentes
    La gran mayoría d elas guías es para todos por igual, pero según el plan, cambia algunas de las infos que se expresan y las opcionesa a consultar.

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos.
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