No me entregan el equipo

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  1. #1
    Avatar de arquikoop024a60 Nivel 1: Principiante
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    No me entregan el equipo

    Buenas tardes, el día 24/01/2015, compré un equipo nuevo, Motorola Moto G, en forma telefónica, y al día de la fecha, no sólo no me han entregado el equipo, sino que ya me han debitado de mi tarjeta de crédito el primer pago de la compra.
    Me he cansado de llamar por teléfono y no me dan una solución.
    Sres. de Movistar, debo llegar a una demanda civil por estafa para que me entreguen el equipo que compré?
    Espero una solución inmediata.
    Ricardo Koop

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por arquikoop024a60 Ver mensaje
    Buenas tardes, el día 24/01/2015, compré un equipo nuevo, Motorola Moto G, en forma telefónica, y al día de la fecha, no sólo no me han entregado el equipo, sino que ya me han debitado de mi tarjeta de crédito el primer pago de la compra.
    Me he cansado de llamar por teléfono y no me dan una solución.
    Sres. de Movistar, debo llegar a una demanda civil por estafa para que me entreguen el equipo que compré?
    Espero una solución inmediata.
    Ricardo Koop
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    Hola, ¿cómo estás? Acá somos todos usuarios de movistar y no empleados de la empresa, estamos para ayudarnos entre todos. Y, como es un foro público es mejor que borres tus datos personales. Probaste llamando al *611? A veces no llama o se corta, pero deberías seguir intentando.

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  3. #3
    Avatar de AnaDigulio Nivel 25: Cocinero principiante
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    Te sugiero que lo reclames por este canal de atencion: https://twitter.com/movistararg atienden rapido y dan soluciones

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @arquikoop024a60 no esoy segura aun funcione pero nada perdes con el contacto:

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