Compre un cel y esta bloqueado

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  1. #1
    Avatar de emiz Nivel 1: Principiante
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    Compre un cel y esta bloqueado

    Hola, compre un celular que se veia que andaba bastante bien, cuando llegue a mi casa puse un chip movistar que compre en un kiosco y al ponerlo en el celular no podia llamar, lo probe en otro celular y andaba muy bien y me di cuenta que el celular esta bloqueado, nose como hacer, al que le compre el cel borro su face y no lo puedo encontrar por ningun lado

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por emiz Ver mensaje
    Hola, compre un celular que se veia que andaba bastante bien, cuando llegue a mi casa puse un chip movistar que compre en un kiosco y al ponerlo en el celular no podia llamar, lo probe en otro celular y andaba muy bien y me di cuenta que el celular esta bloqueado, nose como hacer, al que le compre el cel borro su face y no lo puedo encontrar por ningun lado
    Buenas tardes @emiz , te damos la bienvenida al foro de usuarios de Movistar.
    En principio, no hay forma de ubicar a quien te vendiera el equipo, un domicilio, teléfono?
    Lo probaron con un sim de Movistar, de otra compañía, de ninguna?

    Puedo sugerirte algo, y es que te comuniques con Movistar para ver si está bloqueado por IMEI, ya sea por haber sido
    dado de baja por pérdida o robo. De esa forma no te van a quedar dudas sobre el bloqueo.
    O quizás no sea apto para usar con Movistar y si para otra empresa.

    Via Twitter : https://twitter.com/movistararg
    Via Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Usá el numero de linea de tu chip para dar como numero de linea en las consultas.

    Espero tengas suerte, saludos !

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