SIM no valida

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  1. #1
    Avatar de flaviabrizuff9881 Nivel 1: Principiante
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    SIM no valida

    Hola, hace dias que mi linea funciona mal, internet que se corta o esta muy lento, se me va el servicio y me aparecen leyendas cono "sim no valida",MEI bloqueado", "IMEI no valido", "Sin Servicio", "servicio dehabilitado" y esta muy lento el acceso a las aplicaciones del telefono que son muy pocas. Me gustaria que para empezar a ver si el problema es la SIM, me envien una nueva a mi domicilio y si siguen los problemas me puedan guiar cuales serian los pasos a seguir para tener un buen servicio

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de danielsburn Nivel 6: Estudiante de primaria
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    Cita Iniciado por flaviabrizuff9881 Ver mensaje
    Hola, hace dias que mi linea funciona mal, internet que se corta o esta muy lento, se me va el servicio y me aparecen leyendas cono "sim no valida",MEI bloqueado", "IMEI no valido", "Sin Servicio", "servicio dehabilitado" y esta muy lento el acceso a las aplicaciones del telefono que son muy pocas. Me gustaria que para empezar a ver si el problema es la SIM, me envien una nueva a mi domicilio y si siguen los problemas me puedan guiar cuales serian los pasos a seguir para tener un buen servicio
    hola para saber si es un problema de la sim te recomiendo probar la misma en otro celular y fijate si te funciona, si te funciona normalmente y no te aparece errores que mencionas eso ya se debe a un problema del equipo que en ese caso debes llevarlo a un servicio tecnico para que lo revisen, si la sim probada en otro equipo te sigue dando esos errores ahi si ya es problema de la sim en ese caso debes pedir reposicion de la misma llamando al *611 en ventas o acercandote a un centro movistar

    - - - Updated - - -

    PD: tambien puede ser un problema del servicio es decir que la linea te funcione mal, en ese caso reportalo aca
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  3. #3
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    Cita Iniciado por flaviabrizuff9881 Ver mensaje
    Hola, hace dias que mi linea funciona mal, internet que se corta o esta muy lento, se me va el servicio y me aparecen leyendas cono "sim no valida",MEI bloqueado", "IMEI no valido", "Sin Servicio", "servicio dehabilitado" y esta muy lento el acceso a las aplicaciones del telefono que son muy pocas. Me gustaria que para empezar a ver si el problema es la SIM, me envien una nueva a mi domicilio y si siguen los problemas me puedan guiar cuales serian los pasos a seguir para tener un buen servicio
    La sim la podes pedir en *611 Ventas . Como aquí es foro de usuarios no podemos enviarte.

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por flaviabrizuff9881 Ver mensaje
    Hola, hace dias que mi linea funciona mal, internet que se corta o esta muy lento, se me va el servicio y me aparecen leyendas cono "sim no valida",MEI bloqueado", "IMEI no valido", "Sin Servicio", "servicio dehabilitado" y esta muy lento el acceso a las aplicaciones del telefono que son muy pocas. Me gustaria que para empezar a ver si el problema es la SIM, me envien una nueva a mi domicilio y si siguen los problemas me puedan guiar cuales serian los pasos a seguir para tener un buen servicio
    buenas, que equipo tienes, porque me parece q el.problema esta allí.
    Proba el equipo sin micro sd, si es que cuenta con la misma y verificar si tiene el mismo comportamiento.
    Lo mismo y utilizando otra sim Movistar.

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