consumo de internet

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  1. #1
    Avatar de lulahidalgo2a6023 Nivel 1: Principiante
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    consumo de internet

    hola, quería saber por qué cada vez que habilito datos móviles me llega un sms diciendo que se descontará de mi sueldo 3.10. hace poco cambié de plan, al full, y no entiendo por qué tengo que pagar teniendo 1Gb

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Maranguin Nivel 41: Mario Bross
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    Mira yo calculo que te esta descontando el internet por dia si tu plan ya lo tiene tendrías que llamar y reclamar.

    0800-321-0611 *611
    https://twitter.com/movistararg

    https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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  3. #3
    Avatar de danielsburn Nivel 6: Estudiante de primaria
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por lulahidalgo2a6023 Ver mensaje
    hola, quería saber por qué cada vez que habilito datos móviles me llega un sms diciendo que se descontará de mi sueldo 3.10. hace poco cambié de plan, al full, y no entiendo por qué tengo que pagar teniendo 1Gb
    si consumir el 1GB empezas a navegar por $3.10 y al ser full lo pagas en la factura

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  4. #4
    Avatar de Maranguin Nivel 41: Mario Bross
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    Yo diria que te comuniques con Movistar y puedas sacarte todo tipo de dudas por que después vienen las sorpresas y uno ni enterado estaba.

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  5. #5
    Avatar de lulahidalgo2a6023 Nivel 1: Principiante
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    gracias! ahora llamo! espero que me atiendan rápido!

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por lulahidalgo2a6023 Ver mensaje
    gracias! ahora llamo! espero que me atiendan rápido!
    Sugiero te comuniques mediante estos canales web :


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    Chat: http://ar-movistar.agentbot.net/chat/chat.HTML

    Pero tene en cuenta que se consume rápido lo que tienen los planes, aplicaciones que trabajan "por segunda" , depende como tengas configurado la actualizaciones de tus aplicaciones etc...

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