restauracion de clave movistar sin que lo haya pedido

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  1. #1
    Avatar de guillermo1500 Nivel 1: Principiante
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    restauracion de clave movistar sin que lo haya pedido

    Buen día, esta mañna recibí un mail de movistar con instruciones para restaurar mi calve según mi solicitud.
    El tema es que no he solicitado restaurar mi clave y otrorga 3 horas para entrar en un link y restaurar clave, como llegó de madrugada, las 3 horas ya habían pasado.
    Pero mi pregunta es porque si perdir ayuda alguna por mi clave recibí este mail? y otra lo mando movistar o es apócrifo?
    mucha sgracias
    Guillermo

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por guillermo1500 Ver mensaje
    Buen día, esta mañna recibí un mail de movistar con instruciones para restaurar mi calve según mi solicitud.
    El tema es que no he solicitado restaurar mi clave y otrorga 3 horas para entrar en un link y restaurar clave, como llegó de madrugada, las 3 horas ya habían pasado.
    Pero mi pregunta es porque si perdir ayuda alguna por mi clave recibí este mail? y otra lo mando movistar o es apócrifo?
    mucha sgracias
    Guillermo
    Hola guillermo ¿hablas de la clave de la web de Movistar?
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por guillermo1500 Ver mensaje
    Buen día, esta mañna recibí un mail de movistar con instruciones para restaurar mi calve según mi solicitud.
    El tema es que no he solicitado restaurar mi clave y otrorga 3 horas para entrar en un link y restaurar clave, como llegó de madrugada, las 3 horas ya habían pasado.
    Pero mi pregunta es porque si perdir ayuda alguna por mi clave recibí este mail? y otra lo mando movistar o es apócrifo?
    mucha sgracias
    Guillermo
    en tu lugar entro normal con mis datos de siempre y dentro , ya cambio la contraseña por las dudas...
    No a través del link sino vos mismo dentro de "Mi Cuenta"

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  4. #4
    Avatar de guillermo1500 Nivel 1: Principiante
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    Intente entra con el navegador firefox a MICUENTA en la página de movistar .com.ar y firefox desplego un cartel recomendando no ingresar x no seguro, hablé al *611 y la señorita que me atendió cuando le conté todo esto que comento aquí, reconoció que no tenía la menor idea y recomendo que entre al foro y pregunte, aquí estoy!

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por guillermo1500 Ver mensaje
    Intente entra con el navegador firefox a MICUENTA en la página de movistar .com.ar y firefox desplego un cartel recomendando no ingresar x no seguro, hablé al *611 y la señorita que me atendió cuando le conté todo esto que comento aquí, reconoció que no tenía la menor idea y recomendo que entre al foro y pregunte, aquí estoy!
    Yo utilizo Chrome o IE y entro sin inconvenientes ni alertas de seguridad.
    Proba con otro navegador.

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  6. #6
    Avatar de danielsburn Nivel 6: Estudiante de primaria
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    Cita Iniciado por guillermo1500 Ver mensaje
    Buen día, esta mañna recibí un mail de movistar con instruciones para restaurar mi calve según mi solicitud.
    El tema es que no he solicitado restaurar mi clave y otrorga 3 horas para entrar en un link y restaurar clave, como llegó de madrugada, las 3 horas ya habían pasado.
    Pero mi pregunta es porque si perdir ayuda alguna por mi clave recibí este mail? y otra lo mando movistar o es apócrifo?
    mucha sgracias
    Guillermo
    hola si no solicitaste restaurar la clave de movistar debes desmentir ese mail e ingresar normalmente a tu cuenta. Seguramente alguien quiso cambiar tu contraseña

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